17 bí mật chỉ nhân viên của McDonald's mới biết

McDonald's không chắc sẽ mở cửa trở lại ở một phần ba quốc gia trên thế giới

Trước hết, đó là Bermuda (lãnh thổ hải ngoại của Vương quốc Anh), Iran, Iceland, Bolivia, Zimbabwe, Ghana, Macedonia, Yemen, Montenegro, Tajikistan, Uzbekistan, Turkmenistan, Kyrgyzstan và Triều Tiên.

Danh sách này còn lâu mới hoàn thành - nhiều quốc gia châu Phi và các quốc đảo cũng có thể được đưa vào đây. Tổng cộng, có 197 quốc gia được công nhận trên thế giới, McDonald's có hơn 120 quốc gia.

Ở Yemen, những kẻ cực đoan đang đe dọa phá hủy các nhà hàng của Mỹ, vì vậy công ty không có cơ hội.Các nhà hàng hoạt động ở Iran cho đến năm 1979, nhưng sau đó, do xung đột với Hoa Kỳ, họ đã biến mất. Nhưng Mash Donald's đã xuất hiện:

Có McDonald's ở Iceland và Bolivia, nhưng họ đã đóng cửa. Ở Zimbabwe, các nhà hàng sẽ được mở ra, nhưng vì cuộc khủng hoảng kinh tế ở nước này, kế hoạch đã thay đổi.

Ở Macedonia, giấy phép của người quản lý đã bị tước mất, việc kinh doanh phải bị cắt giảm. Ở Montenegro, một nhà hàng nhỏ đã được mở vào năm 2003, nhưng các nhà chức trách không bật đèn xanh cho nhượng quyền thương mại.

McDonald's bị cấm ở Bermuda, cũng như tất cả các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh đã tồn tại từ những năm 1970. Nhưng các nhà kinh doanh đã phát hiện ra kẽ hở trong luật pháp và vào năm 1985 đã xây dựng một nhà hàng trên một căn cứ hải quân của Mỹ - theo các tài liệu thì đây là lãnh thổ của Mỹ. Nhưng vào năm 1995, căn cứ đóng cửa, và nhà hàng cùng với nó.

Đồng thời, chính phủ Triều Tiên rất thích đồ ăn nhanh của McDonald's. Nhưng vì việc mở chuỗi cửa hàng trong nước là sai lầm về mặt chính trị, bạn phải đặt hàng thực phẩm từ Hàn Quốc. Với chuyển phát hàng không.

Tội nghiệp gà!

Tác hại của McDonald là điều đã được chứng minh, khẳng định, nhưng cũng có mặt khác của đồng tiền: chuỗi nhà hàng McDonalds, có lẽ là chuỗi nhà hàng dã man và vô nhân đạo nhất, và bây giờ chúng ta đang nói đến việc mua nguyên liệu để nấu ăn. Vào mùa hè năm 2015, các nhà hoạt động đã đến thăm các doanh nghiệp nuôi và giết mổ gia cầm (gà) cho McDonald's. Những gì cả thế giới nhìn thấy sau đó chỉ đơn giản là gây sốc cho người xem và những người xem video trên Internet. Họ chế giễu con chim một cách không thương tiếc: chúng dùng tay bẻ cổ, nhảy lên gà gãy xương. Những gì họ nhìn thấy đã khiến mọi người sửng sốt, và McDonalds đã phải hủy đăng ký và can ngăn với sự giúp đỡ của các nhân viên báo chí và những người làm PR.Từ các trang trại và doanh nghiệp tham gia chăn nuôi gia cầm cho công ty Mỹ, họ ngay lập tức từ chối và tuyên bố rằng đây là những nông dân tự do, không liên quan đến công ty dưới bất kỳ hình thức nào. Một thời gian sau, dịch vụ báo chí của McDonalds lan truyền thông tin làm việc với "những người nông dân vô nhân đạo" đã bị dừng lại và việc mua bán đang được thực hiện ở các công ty khác có tiếng tăm tích cực.
2016 Hôm nay, McDonalds một lần nữa làm việc với những người nông dân và công ty đã trở nên nổi tiếng vào năm 2015 vì hành vi ngược đãi chim của chuỗi nhà hàng.

2) Anticasting.

Trong dân chúng có ý kiến ​​cho rằng gái đẹp không được đưa đến cửa hàng McDonald's.

Theo quy định, phụ nữ làm việc tại McDonald’s, nói thẳng ra là không xinh đẹp. Điều đáng chú ý là đây là khâu quyết định của toàn bộ chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh và chất lượng cao, hay nói đúng hơn là quản lý của nó.

Việc đàn ông tán tỉnh những nhân viên nữ xinh đẹp tại quầy thu ngân sẽ khiến việc xếp hàng bị trì hoãn đáng kể. Vì vậy, có một quy định bất thành văn là các nhà quản lý không được lấy gái đẹp vào vị trí nhân viên phục vụ, và để không làm mất lòng nam giới khi ăn, các nhân viên còn lại bị cấm mặc váy, sơn móng tay, dùng nước hoa.

Vào những năm 70, chỉ có nam giới làm việc tại McDonald’s, tuy nhiên, theo thời gian, vị trí này đã được sửa đổi và các cô gái bắt đầu được thuê.

Những người sáng lập chuỗi nhà hàng ban đầu lo ngại về sự kiện này (điều đáng nói là họ buộc phải thuê các cô gái làm nhân viên phục vụ), vì tình trạng này có thể làm lung lay toàn bộ nguyên tắc làm việc, bởi vì các nhân viên nam sẽ bị phân tâm bởi các cô gái trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của mình.

Kết quả là, quyết định của Solomonic được đưa ra, bao gồm việc tất cả các cô gái đều mặc đồng phục che giấu hình dáng.

Sau một khoảng thời gian nhất định, người ta nhận thấy rằng không chỉ các mối tình công sở chấm dứt ở McDonald's mà các gia đình bắt đầu đến thăm cơ sở này thường xuyên hơn. Sau cùng, các bà vợ mừng vì chồng không nhìn chằm chằm vào những cô phục vụ xinh đẹp và tán tỉnh như ở các nhà hàng khác.

Anticasting

Bạn đã bao giờ chú ý đến việc nhân viên của McDonald's trông như thế nào chưa? Tất cả họ, không có ngoại lệ - cả nam và nữ - đều mặc quần tây và áo sơ mi rộng thùng thình. Và một chiếc mũ lưỡi trai kéo qua mắt khiến mọi người "vô hình".

Thực tế là phụ nữ bắt đầu làm việc trong nhà hàng chỉ sau những năm 70. Theo thời gian, có quá nhiều mối quan hệ lãng mạn giữa các nhân viên - điều này cản trở công việc và làm giảm tốc độ của dịch vụ. Do đó, ban quản lý quyết định mặc đồng phục nam cho tất cả mọi người.

Nó đã hiệu quả, các nhân viên không còn bị phân tâm bởi các cô gái và quay trở lại làm việc. Bây giờ váy chỉ được phép mặc bởi những người đã lên đến cấp bậc quản lý cấp cao

Một bà mẹ có nhiều con mách cách để không bị phá phách khi chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ

Thử thách bản thân: Cách phát triển kỹ năng đổi mới

“Ốc đảo” công nghệ di động cho công việc, kinh doanh quanh năm, mọi lúc mọi nơi

Thức ăn ở McDonald's còn lâu mới lý tưởng.

Để theo đuổi dịch vụ nhanh chóng, nhà hàng đã phải hy sinh một số. Ví dụ, thực phẩm được chuyển đến một nhà hàng đã được cắt nhỏ hoặc đông lạnh. Đương nhiên, khi nấu chín, chúng không còn mùi vị gì nữa, do đó, hương liệu được thêm vào chúng.

Thực phẩm bổ sung dinh dưỡng tại McDonalds có ở khắp mọi nơi - trong thịt viên, khoai tây và thậm chí cả salad. Ngoài vẻ đẹp và hương vị của bánh hamburger và khoai tây, đường cũng là “thứ tội lỗi”, giúp tăng hương vị và tạo cho sản phẩm vẻ ngoài hấp dẫn.Và để thu hút khách, những người quản lý quán cà phê sử dụng hương vị có thương hiệu - thịt xông khói chiên, bánh mì tươi và khoai tây chiên.

20 bí mật từ một cựu nhân viên McDonald's

Khách hàng thường xuyên là ai? Bạn có thể cần một số lời khuyên. Vì vậy, hãy bắt đầu:

1. Bánh mì nhân đậu (hộp sắt đặt sau quầy thu ngân (nóng kinh khủng) bảo quản được 20 phút, nhưng bảo quản càng lâu thì càng kém ngon. Thường thì bảo quản lâu hơn thời gian quy định như chúng ta bị mắng vì sản phẩm ngừng hoạt động và người hướng dẫn không thể nhận ra "Đã thay đổi bộ hẹn giờ. Vì vậy, để không rơi vào tình trạng" không có điều kiện ", hãy đặt một" món nướng đặc biệt ". Tức là không có hành, không có rau diếp, không có dưa chuột, cà chua, v.v. Nó sẽ không trở nên tồi tệ hơn từ điều này, và bạn sẽ nhận được một "tươi" được đảm bảo.

2. Nếu bạn đã đặt được món khoai tây chiên, thì hãy lấy phần ở giữa, vì nó vừa vặn với nó giống như một cái lớn và chênh lệch là khoảng 10 rúp. Một món ăn vặt, nhưng hay, một củ khoai tây như vậy được gọi là "một hộp đầy đặn"

3. Kem "Horn". Nhân viên thu ngân không được phép đổ kem vào bên trong bánh quế. Đó là, nó chỉ ở trên cùng.

4. Nếu bạn làm rơi khay của mình trước quầy thanh toán, bạn sẽ được đưa lại đơn đặt hàng của mình.

5. Nhớ ghi rõ khẩu phần đồ uống, khoai tây. Theo mặc định, khoai tây lớn, cola vừa và cà phê lớn sẽ vượt qua.

6. Gọi đồ uống không có đá. Thức uống vốn đã lạnh, nhưng đá sẽ tan và sẽ có nhiều nước hơn trong ly. Bạn có cần nó không?

7. Vị khách bí ẩn. Đây là một câu chuyện hoàn toàn khác. Nếu bạn đến vào đầu tháng, từ khoảng 12 đến 14 hoặc từ 18 đến 21 và gọi bất kỳ món sandwich, khoai tây chiên và soda nào, bạn sẽ được phục vụ ở mức cao nhất. Bạn nên từ chối nước sốt và món tráng miệng được đề xuất.

tám.Sẽ có lợi hơn nếu bạn mang theo đồ uống bên mình, bạn có thể đưa ly miễn phí khi thanh toán.

9. Thịt, rau, hỗn hợp salad - mọi thứ đều có thật. Điều duy nhất gây ra mối quan tâm là nước sốt, thành phần của nó không được biết đến với hầu hết các nhân viên.

10. Nếu bạn tìm thấy một sợi tóc hoặc vật lạ khác trong bánh mì của bạn, bạn phải đổi ngay. Đừng lạm dụng nó.

11. Không gọi bánh nướng. Bộ hẹn giờ trên chúng cũng thường được dán lại. Chà, chúng khá ngon.

12. Cà phê thực sự là từ hạt thật và rất ngon. Nhưng nó cũng có thể giúp bạn tiết kiệm tiền. Gọi cà phê đen thông thường với sữa phủ lên trên (miễn phí).

13. Không bao giờ nói thu ngân: "Tôi có thể gấp được không?". Hầu hết chúng ta, khi nghe thấy cụm từ này, thậm chí còn bắt đầu di chuyển chậm hơn.

14. Để làm cho khoai tây tươi 100% (nó được bảo quản trong 5 phút, sau đó nó bắt đầu "héo"), hãy đặt nó mà không có muối. Nhưng ai muốn ăn khoai tây không ướp muối?

15. Không mang theo sản phẩm bên mình. Nó mất đi hương vị và hình thức (sau khi tất cả, bạn đã biết về thời hạn sử dụng)

16. 99% nhân viên hack xung quanh khay lau. Yêu cầu đặt mảnh giấy thứ hai lên khay.

17. Trẻ em được yêu cầu phát P&D (quà lưu niệm), bạn có thể yêu cầu nó khi thanh toán.

18. Để không nghe thấy gợi ý khi thanh toán khiến bạn khó chịu (“Bạn sẽ có một chiếc bánh?”), Khi kết thúc đơn hàng, hãy nói: “Chính là nó.”

19. Kiểm tra thứ tự trên khay so với biên lai. Nước sốt, khăn ăn, ống đựng thuốc có thể không báo cáo. Vì nhân viên thu ngân cũng là người nên họ có thể quên một vài thứ.

20. Thứ có hàm lượng calo cao nhất trong Mac là 20 cốm và bigtays.

Tôi hy vọng tôi đã không làm hỏng kế hoạch của bất kỳ ai cho tương lai gần?

Biểu tượng nổi tiếng với những mái vòm vàng - góc nhìn của nhà hàng đầu tiên

Anh em nhà McDonald đã quyết định vào năm 1952 rằng họ cần một kiểu xây dựng hoàn toàn mới cho nhà hàng đầu tiên của chuỗi ở San Bernandino.Họ yêu cầu kiến ​​trúc sư Stanley Meston sử dụng hai mái vòm ở hai bên của tòa nhà.

Các cấu trúc cao 7,6 m được làm bằng kim loại tấm, sơn màu vàng và bổ sung bằng đèn neon. Những mái vòm này đã trở thành cơ sở của logo 10 năm sau đó. Ban đầu nó có một mái nhà chạy qua đỉnh của các mái vòm, nhưng nó đã bị dỡ bỏ vào năm 1968.

Những người theo chủ nghĩa tự do đang tích cực thảo luận về logo. Có giả thuyết cho rằng chữ M trong logo McDonald's là hình bầu ngực lộn ngược của Mẹ McDonald, người muốn nuôi cả thế giới. Tất nhiên, chúng tôi sẽ không thảo luận về lý thuyết này.

Ở Nhật Bản, tên hề không phải Ronald, mà là Donald.

Chú hề Ronald McDonald sinh năm 1963. Năm 2003, Ronald được thăng chức Giám đốc Hạnh phúc.

Một cái tên đặc biệt cho Nhật Bản đã được đặt cho anh ta do đặc thù của ngôn ngữ và những khó khăn trong việc phát âm.

96% sinh viên Mỹ nhận ra Ronald. Chỉ có ông già Noel mới có tỷ lệ nhận biết cao hơn.

Ronald do Brad Lennon đóng ở Mỹ. Ở Nga, tên của nam diễn viên được giữ bí mật, nhưng được biết, anh đã làm linh vật của McDonald hơn 20 năm.

Vị trí của Ronald thường dành cho cuộc sống. Chú hề sống trong máy bay - bay đến các buổi khai trương nhà hàng và các sự kiện khác, và được quay trong các quảng cáo.

Chú hề đầu tiên trông thật đáng sợ

Cuộc sống hàng ngày của chúng tôi

Việc khai trương cửa hàng McDonald's đầu tiên của Kazakhstan ở Astana không gây ra bất kỳ vụ bê bối nào, ngoại trừ việc nó cho truyền thông nước ngoài và bản thân người Kazakhstan có lý do để nhớ đến Borat, để chơi khăm những cư dân của một quốc gia phát triển đã xếp hàng để mở cửa một nhà hàng thức ăn nhanh và ngạc nhiên trước đội cảnh sát.Ngày mở cửa chính xác của nhà hàng ở Almaty vẫn chưa được công bố, nhưng những đánh giá tiêu cực đầu tiên đã có: để xây dựng một cửa hàng McDonald's, rạp chiếu phim Alatau, nơi mà nhiều người dân Almaty coi là một phần di sản lịch sử của thành phố, đã bị phá bỏ. Nhưng chủ sở hữu của nhượng quyền thương mại chắc chắn rằng “một số nâng cấp đã vi phạm diện mạo và thiết kế ban đầu của tòa nhà, đã thay đổi diện mạo ban đầu của nó. Ngoài ra, tòa nhà không đáp ứng các tiêu chuẩn hiện đại về chỗ đậu xe và làn đường cứu hỏa ”. Lúc đầu, McDonald's được lên kế hoạch xây dựng ở khu vực đường Timiryazev - Zheltoksan, và sau quyết định phá bỏ Alatau, tin đồn bắt đầu lan truyền trong thành phố rằng rạp chiếu phim Tselinny và Baikonur cũng được mua lại dưới thời McDonald's, nhưng điều này thông tin trong công ty bị bác bỏ.

McDonald's mang ơn sự tồn tại của những thanh thiếu niên ồn ào

Một ngày nọ, các cửa hàng McDonalds đã phát ngán với cảnh những cô gái phục vụ quấy rối tình dục thiếu niên và hàng núi đĩa thức ăn bị hỏng. Họ đã đóng cửa nhà hàng trong ba tháng và tân trang lại nó

Hai anh em bỏ đại sảnh, làm trong suốt các bức tường của nhà bếp, lắp đặt các lò nướng bánh hamburger, chiếm 80% doanh thu, bồn chiên kiểu Pháp, máy đánh sữa và tủ lạnh có đồ uống. Nhân viên phục vụ và nhân viên rửa bát đã biến mất khỏi trạng thái, nhà hàng chuyển sang hình thức tự phục vụ.

Họ chỉ để đồ ăn không cần dùng dao nĩa trong thực đơn, và bắt đầu phục vụ các món ăn trong bao bì giấy. Mỗi nhân viên trong nhà hàng mới thực hiện một chức năng đơn giản - chính Henry Ford cũng phải ghen tị với một dây chuyền lắp ráp như vậy!

Các đơn đặt hàng được chuẩn bị trước mặt khách trong 30 giây và bánh mì kẹp thịt có giá 15 xu so với 30 đối với các đối thủ cạnh tranh. Thu nhập tăng lên 100 nghìn một năm.

Nhà hàng tự phục vụ đầu tiên sau khi tái thiết - một tòa nhà hình bát giác với những bức tường kính

Ray (Raymond) Kroc đã làm được nhiều việc hơn cho McDonald's so với chính McDonalds

Ray đến San Bernandino vào năm 1954. Lấy cảm hứng từ doanh thu của nhà hàng, ông đã mua cho hai anh em quyền làm đại lý nhượng quyền độc quyền. Giấy phép có giá 15.000 đô la Croc cộng với phần trăm doanh thu của mỗi nhà hàng.

Lời mời khai trương nhà hàng đầu tiên Krok

Một năm sau, Kroc mở cửa hàng McDonald's đầu tiên của mình ở Des Plains, Illinois. Tòa nhà hiện là nhà bảo tàng của tập đoàn.

Mô hình nhượng quyền thương mại ban đầu thuộc về Kroc. Anh ta chỉ bán một giấy phép trong một tay trong 20 năm với giá 950 đô la + 1,9% thu nhập của nhà hàng. Trong số này, 1,4% nhận Krok, 0,5% - anh em nhà McDonald. Cần phải đầu tư 17-30 nghìn đô la vào việc mở nhà hàng, tổ chức này đã hoàn vốn trong sáu tháng.

Ray Kroc và cùng một máy đa năng đó

McDonald's thường biến tấu các món ăn địa phương

Ở Canada, đó là Poutine, một loại khoai tây Quebec phổ biến phủ pho mát ngâm và sốt ngọt. Ở Brazil, bánh sừng bò với pho mát và giăm bông là một lựa chọn ăn sáng phổ biến.

Ở Mexico, bánh burritos với ớt ngọt và ngô có trong thực đơn. Ở Úc - "Kiwi Burger" với cốt lết, củ cải đường, sốt cà chua và pho mát đặc biệt. Ở Canada, họ chào bán một chiếc bánh mì kẹp thịt tôm hùm, nhưng do giá hải sản tăng cao nên họ đành phải chia tay.

McLobster từ McDonald's Canada

Các nhà hàng Tây Ban Nha phục vụ súp gazpacho lạnh (đóng chai!), Ở Ý - chả panzerotti với cá ngừ và phô mai mozzarella, ở Bồ Đào Nha - súp đậu và súp với giăm bông và đậu.

Ở Pháp, hầu như bạn luôn có thể gọi một chiếc bánh mì sandwich ở ciabatta (một loại bánh mì hình chữ nhật của địa phương), ở Croatia - một món bánh cuộn với nấm và thịt lợn.

Ở Nga - bánh kếp cho bữa sáng. Ngay cả trong Bữa ăn hạnh phúc.

Bánh mì kẹp thịt cũng khác.Ví dụ, ở Costa Rica, bạn có thể mua một chiếc bánh sandwich với thịt bò cẩm thạch, ở Argentina - Big Mac với ba miếng thịt bò, ở Thổ Nhĩ Kỳ - với bốn. Ở Mỹ, có món bánh mì kẹp thịt với xương sườn (thịt được lấy từ xương).

Ở Trung Quốc, họ phục vụ bánh mì kẹp thịt khổng lồ với thịt gà và một số loại nước sốt, ở Nhật Bản - bánh mì kẹp với chả tôm. Ở UAE, một số loại bánh mì sandwich được bọc trong bánh ngô giống như bánh pita; ở Ai Cập, bạn có thể gọi món falafel (một loại bánh tortilla với hạt đậu gà và rau).

Hong Kong có burger tôm và dứa:

Nhân viên được trả bao nhiêu?

Mức lương của nhân viên cấp dưới của quán cà phê, những người đứng tại quầy thanh toán và chuẩn bị thức ăn, là 160 rúp mỗi giờ. Trong những điều kiện nhất định, tỷ lệ này có thể tăng lên: ví dụ, ca làm đêm được trả nhiều hơn. Ngoài tiền lương, họ cũng thưởng cho sự phát triển của một số giờ nhất định.

Trong quý 3, Samsung đứng đầu, trước Apple

Rất sang trọng và bắt mắt. Diễn viên múa ba lê trở thành người mẫu mới của GUCCI

Aaron, 8 tuổi, đã mua cây xương rồng với giá 12 đô la: công việc kinh doanh sớm bắt đầu tạo ra thu nhập. Bất chấp niềm tin phổ biến, nhân viên không được tiếp cận thực phẩm không giới hạn.

Họ ăn trưa với hai đồ uống nhỏ, một củ khoai tây nhỏ và một chiếc bánh mì sandwich. Xét rằng đồng thời họ dành cả ngày trên đôi chân của mình, họ chắc chắn không có nguy cơ bị thừa cân.

Bất chấp niềm tin phổ biến, nhân viên không được tiếp cận thức ăn không giới hạn. Họ ăn trưa với hai đồ uống nhỏ, một củ khoai tây nhỏ và một chiếc bánh mì sandwich. Xét rằng đồng thời họ dành cả ngày trên đôi chân của mình, họ chắc chắn không có nguy cơ bị thừa cân.

Big Mac xuất hiện trên thực đơn vào năm 1968.

Để vinh danh món bánh mì kẹp phổ biến, họ thậm chí còn đặt tên là chỉ số Big Mac - một cách không chính thức để xác định tỷ giá hối đoái thực ở các quốc gia khác nhau.

Các chuyên gia so sánh giá Big Mac ở các quốc gia khác nhau. Bánh mì kẹp thịt là một giỏ hàng tiêu dùng thu nhỏ: nó chứa thịt, bánh mì, pho mát và rau. Điều đó thật tiện lợi vì McDonald’s có mặt ở nhiều quốc gia, và giá một chiếc bánh mì sandwich phụ thuộc vào giá thức ăn, và giá thuê, nhu cầu, mức lương và các yếu tố khác.

Vào năm 2019, chiếc Big Mac của Thụy Sĩ trở thành chiếc đắt nhất - họ yêu cầu 6,54 đô la cho nó. Ở vị trí thứ hai là Hoa Kỳ ($ 5,74).

Ở Liên bang Nga, một chiếc bánh sandwich có thể được mua với giá 2,04 đô la, ở hầu hết các nước châu Âu - với giá 4,57 đô la. Ở Kazakhstan, Chỉ số Big Mac đã truyền cảm hứng cho việc tạo ra Chỉ số Beshbarmak.

Trả tiền ăn trưa. Khách hàng

Tất nhiên, điều thú vị nhất là đọc về cách mọi người kiện Mac - đột nhiên chúng tôi gặp may. Tuy nhiên, tỷ lệ thanh toán của tòa án ở nước ngoài và CIS cho thấy không có nhiều hy vọng. Năm 1992, Stella Liebeck đến từ New Mexico (Mỹ) bị bỏng độ 3 do uống cà phê nóng. Tòa án ban đầu buộc cô phải trả 2,9 triệu đô la, nhưng sau nhiều lần kháng cáo, số tiền đã giảm xuống còn 640.000 đô la. Năm 2008, Claudie Madonado bị gãy tay sau khi trượt chân khi rời khỏi một cơ sở của Pháp và được thưởng 38.000 euro theo lệnh của tòa án.

Và ở Nga thì sao? Năm 2004, một người Muscovite, người bị bỏng do cà phê nóng, đã yêu cầu thông qua tòa án bồi thường thiệt hại phi tiền tệ với số tiền 900.000 rúp, nhưng sau một thời gian, không rõ lý do, cô ấy đã rút lại yêu cầu của mình.Một cư dân của Nizhny Novgorod, người bị ngộ độc vào năm 2010 bởi một chiếc bánh sandwich, thay vì 200.000 rúp mà anh ta yêu cầu, đã nhận được khoản bồi thường thiệt hại không bằng tiền là 1.500. Cùng lúc đó, một cư dân của Kazan, người bị ngã trên sàn trơn và nhận được một vết thương ở đầu, yêu cầu một triệu rúp từ McDonald để bồi thường cho những đau khổ của cô ấy, nhưng tòa án ước tính chúng chỉ 1.000, dựa trên việc nạn nhân từ chối nhận bệnh viện cần thiết vì vết thương như vậy. Người "may mắn" nhất là Petersburger bị gãy răng khi đang ăn một phần salad - anh ta nhận được 100.000 rúp, mặc dù anh ta tính là 250.000.

Tất nhiên, không chỉ McDonald's phải chịu trách nhiệm cho những khoản thanh toán ít ỏi như vậy, mặc dù luật sư của họ biết hoạt động kinh doanh của họ, mà còn cả luật pháp của các quốc gia mà quyền đạo đức và quyền tiêu dùng của công dân được bảo vệ cực kỳ kém.

Sự phân biệt đối xử có vẻ lạ đối với một công ty dựa trên các giá trị của Mỹ. Tuy nhiên, Old Mac đã có dịp thể hiện sự thiếu khoan dung một cách trắng trợn. Vào năm 2015, một nhân viên nhà hàng ở thành phố Pune của Ấn Độ đã đẩy một đứa trẻ vô gia cư nhỏ ra đường, được một cô gái nhân ái định mua đồ ăn trưa cho họ. Vụ việc gây chú ý trên mạng xã hội, ban quản lý tuyên bố rằng tập đoàn "không chấp nhận bất kỳ sự phân biệt đối xử nào" và tuyên bố bắt đầu một cuộc điều tra chính thức, điều này không ngăn cản người dân thị trấn ném phân bò vào nhà hàng.

Chỉ cần đừng cau mày kinh tởm: theo tác giả của cuốn sách “Quốc gia thức ăn nhanh” Eric Schlosser, người đã đến thăm các doanh nghiệp trong toàn bộ chu trình sản xuất - từ trang trại và lò giết mổ đến các nhà máy hóa chất, nơi chúng tạo ra hương vị và mùi của thức ăn nhanh. thực phẩm, phân chứa trong 78,6% thịt bò băm, từ đó làm ra những miếng bánh mì kẹp thịt.

Nếu sự cố ở Pune vẫn có thể được quy cho chế độ đẳng cấp tồn tại ở Ấn Độ, thì trường hợp tương tự năm 2015 với con chó dẫn đường Na Uy không thể được quên hay tha thứ. Tina Marie Asikainen, một cư dân mù của Fredrikstad, đến ăn trưa cùng con gái năm tuổi và chú chó dẫn đường Rex. Gia đình đã được phục vụ, nhưng sau đó những người phục vụ yêu cầu rời khỏi quán cà phê. Tina đã bật khóc, sau đó gọi cảnh sát, nhưng các nhân viên thực thi pháp luật không thể giúp đỡ. Con chó có một tấm biển đặc biệt, và chủ sở hữu có tất cả các giấy tờ cần thiết, nhưng họ vẫn bị đuổi ra khỏi nhà, mặc dù sau đó người quản lý đảm bảo với các nhà báo rằng anh ta không được thông báo về tình trạng của con chó và nói chung là rất kinh hoàng. Sau những ồn ào trên báo chí và mạng xã hội, Tina và con gái được đề nghị mức bồi thường hoành tráng - một bữa ăn trưa miễn phí, nhưng bà Asikainen quyết định thông qua tòa án sẽ đưa rất nhiều tiền.

Đầu bếp thổi còi

Nhưng Jamie Oliver, đầu bếp yêu thích của hàng triệu người trên truyền hình, đã kiện. Và thắng! Ông đã tạo lại một công thức bánh mì thịt gà và patê của McDonald's, cho thấy cách thịt vụn và mỡ bò được "rửa" trong amoni hydroxit và sau đó thêm vào một chiếc bánh hamburger. "Tại sao một người hợp lý lại cho con cái họ ăn thịt với amoniac?" Oliver, sống ở Anh, đã hỏi rằng, theo một số báo cáo, đồ ăn nhanh được yêu thích nhất ở đâu. Phản hồi của McDonald's khá dài dòng: trang web của công ty báo cáo rằng giá thịt thấp là do lượng mua lớn và công thức bánh hamburger đã được thay đổi, nhưng "không liên quan đến chiến dịch Jamie Oliver."

Jamie Oliver và chất nhờn màu hồng của Tomas Jara trên Vimeo.

Tuy nhiên, liên quan đến chiến dịch này, một số người đang thắc mắc rằng thịt ngon sẽ đi về đâu khi mỡ và thịt vụn được chuyển sang bánh mì kẹp thịt.Rốt cuộc, McDonald's thực sự mua một lượng lớn thịt, rau và bột mì, bao gồm cả ở các chợ địa phương, những thứ mà nó thích báo cáo trong phần "trách nhiệm xã hội". Chẳng tốn kém gì đối với một gã khổng lồ toàn cầu như McDonald's khi muốn bẻ cong bất kỳ thị trường địa phương nào cho riêng mình bằng cách áp đặt các tiêu chuẩn của riêng mình lên các nhà cung cấp. Kết quả là, một sản phẩm tốt rời khỏi đất nước, còn lại của nó trở nên đắt hơn, các đối thủ cạnh tranh địa phương (và những người dân bị buộc phải mua thịt với giá cắt cổ) bị lỗ. Vì kế hoạch kinh doanh này, một số chuyên gia gọi McDonald là một đế chế xấu xa, không chỉ về mặt sức khỏe hay môi trường, mà còn về mặt kinh tế. Đúng là ít ai biết hay nghĩ về điều này, nên không có mùi tai tiếng ở đây: tiền lớn thích im lặng.

Trả lời câu hỏi. Thông tin thực tế về việc làm việc tại McDonald's

Q: Làm thế nào để làm việc tại McDonald's để không ngủ trước mặt người quen hoặc bạn bè?

A: Lựa chọn duy nhất là làm việc vào ban đêm ở một khu vực xa lạ của thành phố với bạn.

Q: Họ phải trả bao nhiêu?

A: Giá tại McDonald's là 150 rúp mỗi giờ trước thuế. Đối với một ca làm việc, bạn thực sự có thể kiếm được khoảng 1000 rúp. Người quản lý nhận 60 nghìn rúp, giám đốc - 100 nghìn rúp.

Q: Sự phát triển nghề nghiệp có thực tế tại McDonald's không?

A: Mọi thứ đều có thể xảy ra, nhưng tại sao? Nhiều người sử dụng McDonald's như một nơi để làm việc bán thời gian.

Q: Làm thế nào để lấy biểu mẫu? Có thể giữ nó sau khi sa thải không?

A: Biểu mẫu được phát hành theo kích thước. Giặt và ủi nó ở nhà. Sau khi sa thải, biểu mẫu phải được trả lại.

Q: Tôi có thể mang các sản phẩm của McDonald's về nhà không?

A: Tất cả những gì còn lại sau ca làm việc có thể được ăn hoặc mang về nhà.Giảm giá 50% khi mua hàng trong giờ mở cửa.

Q: Ban quản lý đối xử với nhân viên như thế nào?

A: Tất cả hoàn toàn phụ thuộc vào con người. Có những nhân cách bình thường, nhưng có những “cán bộ”.

Q: Quá trình đào tạo diễn ra như thế nào? Có sách giáo khoa đặc biệt không?

A: Ban đầu, các khoản phụ cấp đặc biệt được đưa ra.

Q: Bạn phải bao nhiêu tuổi để đi làm?

A: Từ 16.

Hỏi: Có thể được điều trị tại phòng khám với chi phí bảo hiểm không?

A: Chỉ trong thời gian làm việc.

Hỏi: Hóa chất gia dụng có được mang về nhà không? Chất tẩy rửa, khăn lau, v.v.

A: Nếu bạn làm việc trong một nhà kho hoặc có các mối liên hệ ở đó, tại sao không?

Hỏi: Nếu tôi tính sai có lợi cho người mua thì số tiền này có bị trừ vào lương không?

O, chắc chắn rồi.

Q: Làm thế nào là thiết bị hoạt động?

A: Bạn để lại bảng câu hỏi, họ sẽ gọi lại cho bạn và mời bạn phỏng vấn. Theo quy định, hai cuộc phỏng vấn là bắt buộc. Tuy nhiên, đầu tiên là với người quản lý, sau đó là với giám đốc, cả hai đều là một hình thức. Trên thực tế, họ lấy tất cả mọi người.

Q: Làm thế nào để sinh viên toàn thời gian làm việc?

A: Lựa chọn tốt nhất là ca đêm, nhưng rất khó để đến đó

Tìm thấy một lỗi đánh máy? Chọn văn bản và nhấn Ctrl + Enter

Cutlet với một "đoạn giới thiệu"

Làm thế nào mà vẫn chưa ai nghĩ đến việc mở một bảo tàng vật lạ chiết xuất từ ​​đồ ăn của McDonald? Rốt cuộc thì có rất nhiều điều thú vị! Ví dụ, những mảnh nhựa bí ẩn trong món gà viên cốm mà những người may mắn lấy được từ Misawa và Tokyo, hay một chiếc răng người trong món khoai tây chiên. Người Nhật không ném phân, nhưng năm ngoái tại Đất nước Mặt trời mọc, 131 nhà hàng McDonald's đã phải đóng cửa do lợi nhuận giảm. Đối với những lời giải thích mà McDonald's đưa ra về những sự cố này, bạn cũng cần phải đưa ra một giải thưởng đặc biệt, chẳng hạn như Mâm xôi vàng hoặc Galosh bạc.Ví dụ, liên quan đến khoai tây chiên có chất phụ gia, đại diện công ty lưu ý rằng “khả năng răng rơi vào bát đĩa là cực kỳ nhỏ” và “không có dấu hiệu rụng răng nào được tìm thấy ở bất kỳ công nhân nào trong toàn bộ dây chuyền sản xuất”.

Xác suất đâm vào một chiếc răng trong củ khoai tây là cực kỳ nhỏ

Điều thú vị nhất nên được công nhận là những lời giải thích mà công ty đưa ra về vụ việc, việc đề cập đến vấn đề này nhanh chóng bị xóa sạch khỏi tất cả các nguồn. Vào năm 2010, tại Brewster, Massachusetts, hơn chục đứa trẻ 8 tuổi đã có một bữa tiệc sinh nhật tuyệt vời với trận chiến bao cao su trong Bữa ăn hạnh phúc thay vì đồ chơi. Đây là những gì một đại diện của công ty cho biết về điều này: “Bao bì rất tươi sáng và đầy màu sắc khiến nhân viên của một trong những nhà hàng cảm thấy bối rối. Họ không nói được tiếng Anh, vì vậy họ nghĩ rằng Ribbed Latex là một trong những nhân vật trong phim "Ngự khí su cuối cùng" Chà, nó có đáng yêu không? Trong bối cảnh vui vẻ như vậy, một người Canada 57 tuổi đến từ thành phố New Brownswick trông thật buồn tẻ, mặc dù ở dưới đáy cốc cà phê McDonald's của mình, anh ta không tìm thấy nhựa hay mủ có gân vô hồn, mà là một con chuột chết thực sự. Nơi mà anh ấy thực sự thể hiện sự độc đáo là anh ấy đã không kiện công ty.

5) Không cần phải ngồi lên!

Tại McDonald's, mọi thứ được thực hiện theo cách mà mọi người không ở lại lâu mà rời đi và do đó giải phóng không gian trống.

• Đồ nội thất cứng nhắc không có lợi cho việc ngồi lâu.
• Sắp xếp bàn ghế gần nhau theo cách này không chỉ nhằm mục đích tăng số lượng chỗ ngồi. Rất ít người hài lòng khi cảm nhận được sự xúc động của mọi người qua lại trong khi ăn, vì vậy mọi người đều bất giác cố gắng ăn càng sớm càng tốt và thoát khỏi tình trạng chật chội này.
• Tiết tấu nhạc nhanh khiến khách hàng vô thức điều chỉnh theo nhịp điệu và kết thúc bữa ăn nhanh hơn.

Vài năm trước Các nhân viên của McDonald's đã phải đối mặt với một vấn đề như vậy - những người trẻ tuổi đến nhà hàng với Internet miễn phí. Những người trẻ tuổi đã mua cho mình một chiếc bánh mì kẹp phô mai giá rẻ và ngồi vào bàn cả ngày, “làm việc” trên máy tính xách tay của họ. McDonald's đã làm cách nào để thoát khỏi tình trạng này? Rất đơn giản. Nó đã được quyết định cắt bỏ tất cả các ổ cắm trong hội trường. Máy tính xách tay đã được xả - tốt bụng, rời khỏi phòng.

trạm dịch vụ

Tình hình về mặt đào tạo là rất chuẩn. Giảng viên hướng dẫn cách đặt hàng, cách lấy đồ sau đó, cách rót đồ uống và chuẩn bị kem. Nói chung, tất cả các thủ tục mà bạn thấy tận mắt chỉ từ phía người mua. Ngoài ra, tùy chọn cung cấp đột xuất cho đơn đặt hàng và các khía cạnh của giao tiếp với khách hàng được mô tả.

Lúc thanh toán, bạn phải luôn mỉm cười và e ngại khi kiểm tra chất lượng dịch vụ với sự giúp đỡ của một vị khách bí ẩn. Những “vị khách” như vậy đến cơ sở, đặt hàng tiêu chuẩn và sau đó lập báo cáo chi tiết về chất lượng dịch vụ, mức độ sạch sẽ và sản phẩm nói chung.

Trong nhà bếp, đặc biệt chú ý đến vị trí của các thành phần khác nhau, thời hạn sử dụng của các sản phẩm hiện có, v.v. Đó là lý do tại sao tất cả các hoạt động ở đó được điều phối thông qua các nhóm của một nhân viên giàu kinh nghiệm.

Thủ tục tuyển dụng

Như thực tế cho thấy, bất kể bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, quy trình xin việc đều giống nhau đối với tất cả mọi người:

1. Nộp bảng câu hỏi về nhân viên tiềm năng (không yêu cầu kinh nghiệm làm việc)
2. Chờ cuộc gọi và lời mời phỏng vấn.
3. Cuộc phỏng vấn đầu tiên với người quản lý, nơi tất cả các khía cạnh của công việc được mô tả trong bầu không khí thân thiện.
4. Nếu thành công, ứng viên sẽ được mời đến cuộc phỏng vấn cuối cùng với giám đốc của tổ chức, người đã đặt những câu hỏi nghiêm túc hơn theo lựa chọn của mình. Theo quy luật, tất cả các câu hỏi đều mang một số loại nghĩa kép, vì vậy bạn nên cẩn thận khi chọn một câu trả lời.
5. Nếu mọi thứ thành công, một người mới tiềm năng sẽ được mời để chứng nhận các tài liệu và được cử đi kiểm tra y tế. Khi hoa hồng trôi qua và sổ y tế được nhận, ứng viên được tuyển dụng.

Trẻ em như một công cụ tiếp thị

Không chắc McDonald có thể tự hào về chất lượng thực phẩm tốt, nhưng các chiến lược tiếp thị của mạng lưới này rất tuyệt vời.

Tại một số thời điểm, các nhà lãnh đạo nhận thấy rằng trẻ em thường được đưa đến cho họ. Lâu dần, hóa ra không phải bố mẹ đưa con mà ngược lại.

Và McDonalds đã tạo điều kiện thuận tiện nhất có thể cho những du khách ít ỏi. Các sân chơi đã xuất hiện trong nhà hàng, và đồ chơi vui nhộn và bữa ăn cho trẻ em đã được thêm vào thực đơn. Và chú hề vui vẻ khiến một số người lớn sợ hãi đến mức trở thành nhân vật dễ nhận biết nhất.

Làm việc tại nhà trong thời kỳ đại dịch không phải là thành tích của công ty, mà là điều cần thiết

Thay đổi phương trình: Lucid Motors quyết định cạnh tranh với Tesla

Công nghệ UWB sẽ giúp bạn tìm chìa khóa bằng điện thoại của mình

Bí mật của công việc thành công

Để hiểu toàn bộ quan điểm của việc làm việc trong mạng lưới McDonald's, trước tiên bạn cần phải đối mặt với một số sự thật khó chịu:

• Bạn phải đứng vững trong cả ca làm việc.
• Bất kể vị trí của bạn là gì, sẽ không có ai coi trọng nghề nghiệp của bạn.
• Lịch trình không phải lúc nào cũng có thể tùy chỉnh.
• Bạn có thể đụng độ một đội không thân thiện lắm.
• Bạn có thể được cử đến làm việc trong vài ngày tại một nhà hàng khác để thay thế.
• Ở những vị trí cao hơn, họ có thể bị chuyển sang một nhà hàng khác mà không cần lương tâm.
• Tốt hơn là nên tránh các ông chủ, vì bạn có thể bị phân phối.

Và bây giờ vì những lợi ích:

• Gói xã hội đầy đủ.
• Thanh toán không chậm trễ.
• Có vấn đề về giao tiếp không? Không còn nữa.
• Những người bạn mới.
• Mức lương tốt cho một chuyên gia trẻ.
• Bạn sẽ không về nhà mà không có một túi thức ăn.
• Nếu bị bắt trộm, họ sẽ không viết đơn trình báo cảnh sát. Họ chỉ bị sa thải.
• Kinh nghiệm làm việc tốt - bạn sẽ đạt đến cấp bậc quản lý, họ sẽ thoải mái thuê bạn ở bất kỳ nơi nào khác.
• Ngay cả sau khi bị sa thải, bạn vẫn luôn có thể đi ăn uống miễn phí nhờ những người bạn của mình tại quầy thanh toán.