Hợp đồng bảo trì thiết bị gas: các đặc điểm của việc lựa chọn công ty gas

Từ chối cung cấp khí đốt

Lý do chấm dứt là sự chuyển đổi sang một loại thiết bị hoặc nhiên liệu khác, nhu cầu tái phát triển. Thông thường, các công ty và chủ sở hữu của các tòa nhà riêng lẻ thay thế khí đốt bằng một nguồn năng lượng khác.

Thủ tục pháp lý có vẻ đơn giản nhất có thể và tuân thủ các nguyên tắc tuân thủ các quyền cơ bản của công dân, nhưng khó khăn nằm ở chỗ cần phải tắt VDGO / VKGO. Có rất nhiều trở ngại ở giai đoạn này.

Sau khi thanh toán tiền gas đã tiêu thụ và thực hiện đầy đủ các điều kiện chấm dứt hợp đồng cung cấp, tất cả những gì còn lại là nhân viên gas chấp nhận tắt thiết bị.

Thường thì họ từ chối hợp đồng bảo trì các thiết bị trong nhà - mà không chấm dứt hợp đồng cung cấp. Ví dụ, do chất lượng dịch vụ không đủ hoặc hoạt động không hiệu quả. Sau đó, họ thực hiện một quá trình chuyển đổi bắt buộc sang một thỏa thuận với một tổ chức chuyên môn khác.

Các yêu cầu phải được thực hiện bởi người đăng ký

Luật cho phép rút hợp đồng gas bất cứ lúc nào, nhưng nếu người tiêu dùng đã thực hiện đầy đủ các điều kiện. Hợp đồng với khách hàng được chấm dứt sau khi đáp ứng các yêu cầu tại khoản 51 Nghị định số 549 của Chính phủ quy định về lĩnh vực dịch vụ công ích.

Nhà nước bắt buộc người đăng ký:

1. Thanh toán đầy đủ lượng xăng đã tiêu thụ.
2. Liên hệ với tổ chức đã ký kết thỏa thuận bảo trì VDGO / VKGO.
3. Thanh toán cho công việc ngắt kết nối các thiết bị trong nhà hoặc trong nhà ra khỏi hệ thống gas.
4. Xác nhận sự tồn tại của hành động ngừng hoạt động thiết bị gas, có ngày ngừng hoạt động và chữ ký của hai bên.

Hợp đồng được coi là chấm dứt kể từ ngày ngắt kết nối VDGO / VKGO khỏi mạng lưới khí đốt. Công việc liên quan đến việc tắt máy được trả cho nhà cung cấp khí đốt hoặc tổ chức phân phối khí đốt - nếu thời điểm đó đã được quy định trong hợp đồng bảo trì.

Thủ tục và Tài liệu

Người đăng ký nên mang theo hộ chiếu, biên lai và tài liệu cho một căn hộ - để xuất trình tại Gorgaz, một công ty địa phương thuộc cơ cấu Phân phối khí Gazprom hoặc một tổ chức phân phối khí khác. Công ty sẽ tiến hành công tác kỹ thuật để ngắt kết nối.Tất cả các chủ sở hữu chung của căn hộ hoặc nhà ở phải đồng ý cho các công việc này được thực hiện.

Trong trường hợp thiết bị gas trong nhà chung cư bị trục trặc, nên từ chối cung cấp gas, tuy nhiên chủ nhân của các căn hộ có thể có những bất đồng do liên quan đến vấn đề tài chính.

Sau đó, người tiêu dùng cần phải đến địa điểm lãnh thổ của công ty phụ thuộc của LLC Gazprom Mezhregiongaz đang nắm giữ. Tổ chức sẽ chấp nhận đơn đăng ký bằng văn bản. Biên lai thanh toán và kết luận về việc tắt xăng nên được thêm vào hành động. Bạn phải có ID bên mình.

Khó khăn khi từ chối cung cấp khí đốt

Công ty cung cấp không được từ chối chấm dứt hợp đồng cung cấp khí nếu đáp ứng đầy đủ các yêu cầu. Tổ chức có quyền không gửi thông báo trong vòng một tháng hoặc một khoảng thời gian quy định trong hợp đồng. Ngay sau khi thời hạn quy định kết thúc, người tiêu dùng sẽ có quyền ra tòa - theo Phần 2 của Điều này. 452 của Bộ luật Dân sự của Liên bang Nga.

Việc từ chối xảy ra do không thanh toán lượng khí đốt đã tiêu thụ, sau đó bạn sẽ phải đồng ý với số lượng hoặc chứng minh rằng hóa đơn đã được lập hóa đơn bất hợp pháp. Trong trường hợp bị từ chối, bạn không cần phải đợi hết thời hạn 30 ngày hoặc thời hạn đã xác lập khác mà bạn có thể ngay lập tức ra tòa.

Đây không phải là những trở ngại chính trong lĩnh vực hợp đồng khí. Khó khăn lớn nhất nảy sinh khi có vấn đề về việc tắt điện toàn bộ khu chung cư. Có nhu cầu như vậy chủ yếu là do tình trạng khẩn cấp của thiết bị khí.

Sau đó, các chủ sở hữu quan tâm tìm kiếm sự đồng ý của đa số và chọn một người đại diện. Sau đó giải quyết nhà cung cấp và, nếu cần thiết, bảo vệ lợi ích chung trước tòa.

Nhà cung cấp có quyền kiểm tra đồng hồ đo gas: đây là cách công ty xác định xem tất cả gas đã được thanh toán chưa và có đồng ý chấm dứt hợp đồng trong tình huống này hay không

Nó cũng xảy ra rằng tổ chức quản lý hoặc HOA không cho phép tắt chỉ một căn hộ, và không có thỏa thuận cá nhân.

Các tính năng của thủ tục

Dịch vụ có thể được giảm bớt trong việc kiểm tra các thiết bị và xuất biên lai, theo đó người thanh toán có thể chuyển số tiền cần thiết vào ngày thanh toán cho các tiện ích.

Ai bị giữ

Việc kiểm tra và bảo trì phải được thực hiện bởi một tổ chức được cấp phép. Công việc phải được thực hiện bởi những người thợ có trình độ chuyên môn. Nếu năng lực của họ đặt ra câu hỏi, thì nên liên hệ trực tiếp với tổ chức và yêu cầu thay thế các chuyên gia.

Những gì sẽ được kiểm tra

Các bậc thầy kiểm tra độ kín của đường dây bằng máy phân tích khí, hoặc theo cách cũ - với sự trợ giúp của bọt xà phòng và (hoặc) diêm. Hiệu suất của thiết bị kỹ thuật được giám sát, có tính đến tất cả các chế độ được cung cấp.

Mức độ suy giảm của mạng và các đơn vị được xác định. Thợ sửa chữa tiến hành tháo rời từng phần hoặc toàn bộ, xác định khả năng hoạt động thêm của chúng hoặc đề nghị thay thế. Các chuyên gia cũng được yêu cầu tháo rời và sửa chữa bếp gas, điều khiển hệ thống sưởi, và làm sạch ống khói theo yêu cầu của người tiêu dùng.

Hệ thống bảo vệ khẩn cấp của thiết bị được kiểm tra, bao gồm cả hoạt động của cảm biến carbon monoxide (báo động).

Các chuyên gia cũng:

• kiểm tra kích thước tiêu chuẩn, độ kín của van và vòi;
• thiết lập sự hiện diện của lực kéo trong không gian lò và các kênh;
• thực hiện công tác phòng ngừa - vệ sinh các bộ phận bên trong bếp gas khỏi muội than, bôi trơn các bộ phận, vệ sinh ống khói;
• kiểm tra hoạt động của máy nước nóng, bao gồm cả các cơ chế tự động;
• thực hiện đào tạo người tiêu dùng.

Chuyên viên tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng nồi hơi. Nếu cần thiết, các đường ống được thay thế, các đường dây được lắp đặt trong các phòng phụ trợ - chỉ khi có một dự án được thiết kế phù hợp.

Giá bao nhiêu

Chi phí dịch vụ được quy định trong từng khu vực và có thể được nhà thầu quy định một cách độc lập. Trên thực tế, giá bảo trì thiết bị gas trong nhà riêng trung bình từ 700-3 nghìn rúp một năm, tùy thuộc vào cảnh quay của căn phòng.

Hợp đồng chỉ ra danh sách các công việc và hoạt động mà các chuyên gia của nhà thầu được yêu cầu thực hiện. Công việc kỹ thuật bổ sung có thể được tính phí riêng. Người đăng ký cũng sẽ phải mua các bộ phận bằng chi phí của mình - ví dụ: nếu cột bị hỏng hoặc các bộ phận trong bếp được thay thế.

Ký kết thỏa thuận

Hợp đồng được lập thành hai bản, có giá trị pháp lý tương đương nhau. Biểu mẫu giao dịch nêu rõ:

Các chỉ số	Sự mô tả
Ngày, giờ và địa điểm của thỏa thuận	—
Thông tin về khách hàng của dịch vụ	một công dân hoặc một pháp nhân (nếu anh ta sở hữu một nhà riêng); HỌ VÀ TÊN. khách hàng (người được ủy thác của công ty), địa chỉ đăng ký hoặc nơi cư trú thực tế
Thông tin về người biểu diễn	thường là nhà cung cấp tài nguyên trong khu vực
Tượng của hợp đồng	nghĩa vụ của nhà thầu trong việc thực hiện các công việc và hoạt động liên quan, kiểm tra và nghĩa vụ của khách hàng trong việc thanh toán kịp thời cho các dịch vụ mà các bên đã thỏa thuận
Quyền và nghĩa vụ của các bên	bao gồm quyền thực hiện kiểm tra, nghĩa vụ của khách hàng không can thiệp vào hoạt động kiểm soát và kiểm tra
Danh sách các công trình và dịch vụ	mà nhà thầu có nghĩa vụ cung cấp cho khách hàng
Phân biệt các công việc và dịch vụ theo nguyên tắc trả phí / miễn phí	như một phần của phí đăng ký theo hợp đồng
Thời gian kiểm tra và hoạt động và ngày chuyển tiền thanh toán cho các dịch vụ	—
Điều khoản bổ sung và trách nhiệm của các bên	—
Thủ tục thay đổi số tiền thanh toán	và thông báo của các bên về việc từ chối thực hiện giao dịch
Chi tiết tổ chức	—

Hợp đồng được ghi ngày tháng và được ký kết bởi các bên. Biểu mẫu phải được đóng dấu của tổ chức thực hiện.

Video: những gì bạn không phải trả cho

Chi phí bảo dưỡng thiết bị gas

Khi chi phí được tính toán cho các điều khoản của thỏa thuận, các mức giá đã được phê duyệt được sử dụng cho các loại công việc này.

Chính sách thuế quan được thiết lập có cơ sở pháp lý - có các quy tắc riêng để tính toán bảo dưỡng và sửa chữa phòng thủ dân sự (cả trong nhà và bên trong căn hộ), được Cơ quan Chống độc quyền Liên bang của Liên bang Nga phê duyệt. Để tính toán giá bảo trì và sửa chữa VGO, các khuyến nghị trong Đơn đặt hàng số 269-e / 8 của FTS được sử dụng.

Quan trọng! Các sửa chữa đã thực hiện được thanh toán theo biểu giá riêng có hiệu lực tại thời điểm khách hàng yêu cầu. Ngày được chỉ ra trong ứng dụng

Việc sửa chữa hoàn thành được thanh toán như thế nào được xác định bởi các điều khoản của thỏa thuận.

Nếu không có điều kiện riêng thì thời hạn được xác định - chậm nhất là ngày 10 của tháng tiếp theo tháng mà công việc được thực hiện.

Giá dịch vụ trực tiếp sẽ như thế nào phụ thuộc vào lực lượng dân phòng có sẵn trong phòng (nhà, căn hộ). Chi phí này bao gồm:

• hộ tống (phòng điều khiển khẩn cấp);
• những thứ kia. Dịch vụ;
• sửa chữa (có tính đến độ phức tạp của nó);
• các biện pháp nhằm mục đích phòng ngừa (để tránh các tình huống khẩn cấp).

Một ví dụ là chi phí bảo dưỡng Mosoblgaz:

• cho bếp gas - 1 nghìn 400 rúp;
• cho một máy nước nóng chảy - trong khu vực 2 nghìn rúp;
• cho một nồi hơi khí - khoảng 3 nghìn 600 rúp.

Trong suốt thời hạn của thỏa thuận, việc thực hiện các công việc nhỏ - loại bỏ rò rỉ, các biện pháp đảm bảo niêm phong các phần tử kết nối - là miễn phí.

Quan trọng! Mọi sự cố hỏng hóc liên quan đến sửa chữa lớn hoặc thay thế hoàn toàn các bộ phận của thiết bị đều được chủ xe thanh toán toàn bộ

Tài liệu cần thiết

Thủ tục giao kết hợp đồng thực tế được thực hiện sau khi khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ đã đồng ý. Công dân có nghĩa vụ chuẩn bị một gói tài liệu. Danh sách các giấy tờ phải bao gồm:

1. Nhận biết. Thông thường hộ chiếu được dùng làm tài liệu.
2. Giấy ủy quyền. Nó được sử dụng nếu một người được ủy quyền hoặc người đại diện hành động thay mặt cho khách hàng. Giấy xác nhận danh sách các quyền được chuyển nhượng. Giấy tùy thuộc vào tình trạng của khách hàng. Nếu một tổ chức hoạt động như vậy, đôi khi biên bản cuộc họp hoặc thỏa thuận đại lý được sử dụng thay cho giấy ủy quyền.
3. Tài liệu xác nhận sự tồn tại của các quyền đối với bất động sản. Thông thường, một chiết xuất từ ​​Rosreestr được sử dụng làm giấy như vậy. Các tài liệu khác cũng có thể được nộp.
4. Hộ chiếu kỹ thuật, giấy chứng nhận hợp quy và các tài liệu khác chứng minh thiết bị đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
5. Sổ thuê bao. Nó chứa ngày kiểm tra thiết bị cuối cùng.

Thông thường các giấy tờ được cung cấp dưới dạng bản chính. Bản sao chỉ có thể được sử dụng nếu chúng được công chứng. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp một bản sao cùng với bản gốc để xác minh.

Thay đồng hồ cung cấp khí đốt

Quy trình thay thế đồng hồ bao gồm:

1. Khiếu nại đối với một công ty được cấp phép cung cấp các dịch vụ như vậy. Ở giai đoạn này, cần phải lập một đơn đăng ký, kèm theo hộ chiếu của người nộp đơn, giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, hộ chiếu hoặc giấy chứng nhận đồng hồ đo, thông tin về lần kiểm định cuối cùng của thiết bị và dự án lắp đặt.
2. Ước tính các đặc tính kỹ thuật để lắp đặt thiết bị đo lường. Việc cung cấp mạng lưới khí đốt cho một ngôi nhà riêng hoặc căn hộ được tính đến.
3. Mua thiết bị trong một ổ cắm chuyên dụng.
4. Xác định ngày và giờ bộ đếm được đặt.
5. Trực tiếp lắp đặt thiết bị.
6. Niêm phong thiết bị.
7. Lập hồ sơ đưa thiết bị vào vận hành.

Khi tháo dỡ công tơ cũ, cần “loại bỏ” các chỉ số cuối cùng. Chi phí thay thế thiết bị bao gồm:

1. mua hàng tại quầy;
2. thanh toán cho công việc của một chuyên gia trong việc tháo dỡ và lắp đặt một ống nhảy;
3. thay thế và xác minh thiết bị.

Giá cuối cùng của dịch vụ được xác định khi hoàn thành công việc. Chi phí của dịch vụ phụ thuộc vào mức độ phức tạp của các hoạt động, số lượng thiết bị, chiều dài của đường ống cho đầu ra của đồng hồ đo khí, cũng như khu vực cư trú và biểu giá của tổ chức.

Trung bình, bạn sẽ phải trả khoảng 15.000 rúp cho thiết bị và không quá 7.000 cho dịch vụ thay thế đồng hồ gas, bạn có thể tìm hiểu thêm về quy trình thay thế và sửa chữa đồng hồ gas ở chất liệu khác.

Bảo dưỡng thiết bị và đồng hồ đo là một phần không thể thiếu trong việc cung cấp khí đốt. Để làm điều này, người dùng phải ký kết thỏa thuận với công ty có giấy phép phù hợp. Việc bảo dưỡng và kiểm định phải được thực hiện theo các điều kiện quy định của hợp đồng. Người sử dụng có quyền thay thế bộ đếm. Tất cả các công việc liên quan đến dịch vụ được thực hiện trên cơ sở trả tiền. Việc không có hợp đồng sẽ khiến Bộ GTVT không thể thực hiện được.

Những khoảnh khắc cơ bản

Không phải tất cả các luật sư đều đồng ý với nghĩa vụ soạn thảo một thỏa thuận với VDGO. Theo Art. 26 của Luật cung cấp khí đốt ở Liên bang Nga, các nhà cung cấp hoặc tổ chức trung gian của họ bị cấm áp đặt các điều khoản hợp đồng không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp khí đốt và yêu cầu người tiêu dùng trả tiền cho một dịch vụ bổ sung để nhận được dịch vụ chính.

Có thể tải xuống mẫu thỏa thuận VDGO tại đây.

Không được phép vi phạm quy trình định giá, khiến người tiêu dùng vào các điều kiện không bình đẳng để nhận được cùng một dịch vụ. Các công ty cung cấp gas phải kiểm tra thiết bị ít nhất 6 tháng một lần.

Theo các đoạn văn. 55-62 của Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 21 tháng 7 năm 2008, việc kiểm tra sẽ được miễn phí. Luật pháp không quy định bắt buộc phải ký kết thỏa thuận đối với dịch vụ đăng ký của VDGO, tuy nhiên, luật pháp khu vực bắt buộc phải thực hiện một giao dịch như vậy để trước hết là bảo vệ chủ nhà khỏi sự cố thiết bị và các tai nạn có thể xảy ra.

Theo Art.16 của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng, nhà cung cấp không có quyền buộc người tiêu dùng trả tiền cho các dịch vụ bảo trì. Để bảo vệ quyền lợi của mình, bạn có thể cố gắng liên hệ với bộ phận lãnh thổ của Cơ quan Chống độc quyền Liên bang của Liên bang Nga cho một khu vực cụ thể với một tuyên bố về việc đưa nhà cung cấp chịu trách nhiệm hành chính theo Điều khoản. 14.6 của Bộ luật về các hành vi vi phạm hành chính của Liên bang Nga, cũng như gửi đơn khiếu nại đến Rospotrebnadzor.

Thực tiễn những năm gần đây cho thấy FAS đưa ra các quyết định không có lợi cho người tiêu dùng. Khi định giá cho việc bảo trì, nhà độc quyền khí đốt thực tế không giới hạn bất cứ điều gì. Các mức thuế được thiết lập ở cấp liên bang mang tính chất tư vấn và có thể thay đổi tùy theo khu vực.

Ngoài ra, các quan chức thường đề cập đến việc không có điều khoản bắt buộc công nhân gas phải thu hút sự chú ý của người tiêu dùng về chi phí cho một thao tác kỹ thuật (dịch vụ) duy nhất.

Bạn nên theo dõi xem ai đang thực hiện công việc trên phần của nhà thầu. Họ không phải lúc nào cũng có kinh nghiệm và năng lực trong việc giải quyết các vấn đề và thường yêu cầu tiền cho công việc của họ vượt quá số tiền thanh toán cho hợp đồng. Chúng được biện minh bởi thực tế là bảo trì không bao gồm việc sửa chữa các thiết bị phức tạp.

Trong tình huống như vậy, người ta cần được hướng dẫn bởi Lệnh của FTS ngày 27 tháng 12 năm 2013 số 269-e / 8, trong đó liệt kê danh sách đầy đủ các công việc và chi phí khuyến nghị của mỗi dịch vụ. Các mức thuế quan được chỉ định ở cấp khu vực không được cao hơn các chỉ số chung của liên bang được khuyến nghị trong các hướng dẫn của FTS.

Nó là gì

Hợp đồng bảo trì thiết bị gas nội bộ là một giao dịch mà theo đó bên thực hiện (nhà thầu) có nghĩa vụ thực hiện bảo trì kịp thời, bao gồm sửa chữa, phục hồi và bảo trì dự phòng các đơn vị và tổ hợp của mạng kỹ thuật liên quan.

Hợp đồng có thể kèm theo lịch trình và các phụ lục với giá chi tiết, cũng như danh sách các biện pháp cần thiết. Hợp đồng thường có tính chất công khai, tức là người đăng ký chấp nhận các điều khoản đã có của giao dịch và cam kết thanh toán kịp thời cho việc duy trì mạng và thiết bị.

Thỏa thuận có giá trị trong vòng 1 năm, không giới hạn thời gian gia hạn. Việc đơn phương hủy bỏ hợp đồng chỉ có thể được thực hiện nếu người tiêu dùng từ chối dịch vụ cung cấp khí đốt.

Để từ chối, cần thông báo cho tổ chức cung cấp nguồn lực biết trước 1-2 tháng. Các điều khoản của giao dịch có thể được chỉ định tùy thuộc vào loại đối tượng. Chi phí dịch vụ trung bình khác nhau tùy theo khu vực.

Nó áp dụng cho ai

Chủ sở hữu và các chủ sở hữu nhà biệt thự, nhà liên kế, nhà song lập có nghĩa vụ ký kết thỏa thuận bảo dưỡng thiết bị gas trong nhà riêng. Nhà thầu (người thực hiện) thực hiện các điều khoản của giao dịch.

Nó có thể đồng thời là một tổ chức cung cấp khí đốt. Luật pháp không cấm việc lập thỏa thuận với tổ chức dịch vụ bên thứ ba, bao gồm tổ chức bán thiết bị gas - bình đun nước nóng, nồi hơi, thiết bị đo lường, v.v.

Một trách nhiệm

Vi phạm các yêu cầu về an toàn của các thiết bị sử dụng khí đốt có thể bị phạt hành chính theo Điều 9.23 của Bộ luật xử phạt vi phạm hành chính của Liên bang Nga.

Vì vậy, công dân sẽ bị phạt 1-2 nghìn rúp.chà., quan chức người - từ 5 đến 20 nghìn rúp và các tổ chức - từ 40 đến 100 nghìn rúp, khi:

• vi phạm các biện pháp phòng ngừa an toàn - thực hiện bảo trì chất lượng kém hoặc hoàn toàn không thực hiện, từ chối sửa chữa các thiết bị bị lỗi;
• sẽ né tránh việc ký hợp đồng bảo trì, nếu điều đó là bắt buộc;
• từ chối cho phép đại diện của một công ty chuyên môn truy cập vào các thiết bị để kiểm tra, chẩn đoán hoặc sửa chữa;
• sẽ tránh thay thế các thiết bị trong nhà hoặc trong nhà khi điều đó là bắt buộc vì sự an toàn của người khác.

Nếu sự cố, hành động, sơ suất của con người dẫn đến tai nạn, nguy hại đến tính mạng, sức khỏe của con người thì sẽ bị phạt tiền như sau:

• công dân - từ 10 đến 30 nghìn rúp,
• quan chức - từ 50 đến 100 nghìn rúp,
• tổ chức - từ 100 đến 400 nghìn rúp.

Nếu do rò rỉ hoặc nổ khí gas, con người hoặc tài sản của người khác bị hư hỏng, chủ sở hữu thiết bị thiếu trách nhiệm cũng sẽ phải chịu hình phạt hình sự, lên đến và bao gồm cả hình phạt tù.

Đối với một vi phạm nhiều lần, công dân sẽ phải trả 2-5 nghìn rúp, quan chức - 10-40 nghìn rúp. hoặc họ sẽ bị truất quyền tham gia trong 1-3 năm, và các tổ chức - 80-200 nghìn rúp, hoặc họ sẽ bị đình chỉ trong 90 ngày.

Kể từ khi ký kết thỏa thuận với các nhân viên khí đốt chính thức trở thành trách nhiệm của chủ sở hữu các thiết bị, các công ty chuyên biệt bắt đầu thông báo cho người dân bằng mọi cách có thể - họ ghi chú vào biên lai, gửi thông báo, họ có thể gọi điện và thậm chí là về nhà. Tuy nhiên, nhiều cư dân cho rằng đây là hành vi tống tiền và thẳng thừng từ chối nói chuyện với đại diện công ty. Không có gì bất hợp pháp ở đây - họ chỉ cung cấp dịch vụ của họ.Thỏa thuận sẽ vẫn phải được ký kết, nếu không sẽ bị phạt và ngừng cung cấp khí đốt.

Một điều khác là khi người đại diện khăng khăng mua dịch vụ từ một công ty cụ thể và gây áp lực tâm lý. Chủ sở hữu có quyền độc lập lựa chọn tổ chức, dựa trên ý kiến ​​của mình.

Tuy nhiên, nếu một nhân viên cư xử không đúng mực, bạn luôn có thể báo cáo điều này với người quản lý của anh ấy, chẳng hạn như bằng cách viết đơn khiếu nại điện tử hoặc đánh giá trên trang web.

Thủ tục giao kết hợp đồng bảo trì thiết bị khí

Ngày nay, nhiều người sử dụng gas không chỉ để nấu ăn ở nhà. Hiện nay, cung cấp khí đốt là một trong những dịch vụ nhà ở và xã hội rẻ nhất, và nếu có một máy sưởi khí đốt ở nhà, hoặc một bếp ga, nhiều người có thể đánh giá mức độ sinh lợi của việc sử dụng khí đốt. Tuy nhiên, việc sử dụng thiết bị khí đốt ở Liên bang Nga chỉ có thể thực hiện được nếu chủ sở hữu có thỏa thuận về việc bảo trì thiết bị khí đốt.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về việc làm thế nào với ai và để làm gì, tất cả những người ngày nay có nhu cầu cung cấp gas tại nhà cần phải ký kết hợp đồng bảo trì thiết bị gas. Ngày nay, tin tức về các vụ nổ khí đốt gia dụng đang bùng phát khắp nơi khiến các nhà chức trách phải giải quyết vấn đề về dịch vụ cung cấp khí đốt chuyên nghiệp ở cấp liên bang.

Luật quy định gì

Các tính năng kỹ thuật của việc cung cấp một loại nhiên liệu dễ cháy và tương đối rẻ như vậy cho một căn hộ là một chủ đề khá nghiêm túc, đòi hỏi một cách tiếp cận chuyên nghiệp, điều này bắt buộc chủ nhà và chủ sở hữu căn hộ phải ký kết hợp đồng bảo trì thiết bị khí đốt.Dựa trên kết quả khám nghiệm nhiều nơi xảy ra các vụ nổ gas trong nước, có thể nói rằng nguyên nhân chính của tai nạn là một sự cố của các thiết bị gas.

Trên thực tế, định mức này chuyển trách nhiệm của nhân viên gas đối với các dịch vụ cung cấp cho chủ cơ sở.

Trong Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga “Về các biện pháp đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng và bảo dưỡng các thiết bị khí đốt trong nhà và trong nhà”, tất cả các thông tin liên lạc bằng khí đốt trong nhà phải được kiểm tra và bảo dưỡng một cách có hệ thống. Công ty quản lý vẫn chịu trách nhiệm về nguồn cung cấp khí đốt chung cho ngôi nhà, và bản thân chủ sở hữu chịu trách nhiệm về các thiết bị sử dụng khí đốt. Hợp đồng phải bao gồm:

• bếp ga;
• Nồi hơi đốt và đun nước nóng;
• Đồng hồ đo khí;
• Đường ống dẫn gas nội khu và thông tin liên lạc gas nội khu căn hộ.

Với ai là

Như bạn đã biết, ngày nay không ai có thể tin tưởng được, và các công ty khí cung cấp dịch vụ bảo trì đường ống dẫn khí của họ cũng phải có hợp đồng, giấy phép và giấy phép nhất định để cung cấp dịch vụ bảo trì thông tin liên lạc. Ngày nay, nhiều công ty, cả thương mại và thành phố, có quyền cung cấp các dịch vụ như vậy.

Để cung cấp dịch vụ bảo trì thiết bị khí, một công ty phải có:

• Dịch vụ điều phối khẩn cấp, sẵn sàng đáp ứng cuộc gọi bất cứ lúc nào;
• Các nhân viên của tổ chức phải được tiếp cận với công việc và phải trải qua chứng chỉ có hệ thống;

Chi phí bảo trì

Về chi phí dịch vụ theo hợp đồng bảo trì thiết bị khí, mọi thứ ở đây sẽ không chỉ phụ thuộc vào công ty cụ thể mà hợp đồng được ký kết mà còn phụ thuộc vào khu vực và công suất thiết bị. Tại Moscow, Mosoblgaz JSC có thể được coi là nhà cung cấp rộng nhất các dịch vụ như vậy, cung cấp các mức giá sau cho các dịch vụ:

• Bảo dưỡng lò hơi khí quyển - từ 3500 rúp (mạnh hơn - đắt hơn);
• Bếp ga - từ 1200 đến 1600 rúp;
• Bếp ga với xi lanh - 1500 rúp;
• Đồng hồ xăng - 500 rúp;
• Đường ống dẫn khí đốt trong nhà và hệ thống dây dẫn khí đốt trong căn hộ - 300 rúp;
• Máy nước nóng bằng gas - từ 2500 rúp.

Có cần kết luận không

Theo quy định của pháp luật, khách hàng có nghĩa vụ phải có hợp đồng bảo trì thiết bị gas và chỉ có thể từ chối giao kết trong các trường hợp sau:

• Công ty quản lý ký kết một thỏa thuận thay mặt cho chủ sở hữu, điều này không cần thiết phải hình thành một thỏa thuận mới;
• Chủ sở hữu tại thời điểm kiểm toán đã ký một thỏa thuận độc lập với một công ty gas khác;
• Ngôi nhà không có nguồn cung cấp khí đốt.

Các trường hợp khác, trong quá trình kiểm tra, chủ sở hữu không thỏa thuận với công ty gas cung cấp dịch vụ bảo dưỡng thiết bị sẽ bị xử phạt.

Hình phạt vắng mặt

Ngày nay, ở cấp độ lập pháp, các biện pháp trừng phạt sau đây được áp dụng đối với các chủ sở hữu không muốn ký kết hợp đồng dịch vụ cho thiết bị khí đốt:

• Hình phạt cho việc không có hợp đồng - từ 1000 đến 2000 rúp;
• Phạt tiền vì can thiệp vào việc kiểm tra thiết bị - từ 1000 đến 2000 rúp;
• Từ chối thay thế thiết bị có tình trạng không đáp ứng tiêu chuẩn - từ 1000 đến 2000 rúp;
• Nếu vi phạm nhiều lần, chủ sở hữu phải đối mặt với khoản tiền phạt từ 2.000 đến 5.000 rúp;
• Các hành động hoặc thiếu sót dẫn đến tai nạn có thể bị phạt tiền từ 10.000 đến 20.000 rúp;

Quy trình cài đặt đồng hồ

Cài đặt đồng hồ bao gồm các bước sau:

1. Lựa chọn nghệ sĩ. Bạn cần chắc chắn rằng công ty có giấy phép.
2. Liên hệ với tổ chức. Công ty cung cấp mẫu đơn cho khách hàng. Người quan tâm sẽ cần hộ chiếu và giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, biên lai xác nhận không có nợ tiền xăng.
3. Chọn vị trí cho thiết bị.
4. Cài đặt bộ đếm.
5. Đưa thiết bị vào hoạt động.
6. Niêm phong và kiểm định quầy. Trong vòng năm ngày sau khi lắp đặt, cần phải gọi cho đại diện của Gorgaz, người sẽ kiểm tra việc lắp đặt chính xác thiết bị.

Chi phí của toàn bộ thủ tục sẽ từ 3.000 đến 5.000 rúp.

Các tổ chức bảo dưỡng thiết bị

Chỉ các công ty chuyên làm việc với khí đốt và bảo dưỡng các thiết bị đó mới có quyền tương ứng. Nhân viên của một tổ chức muốn cung cấp dịch vụ cho công chúng phải có dịch vụ điều động khẩn cấp. Không có nó, công việc là không thể.

Các dịch vụ cũng được cung cấp bởi các công ty phân phối khí liên quan đến việc vận chuyển tài nguyên đến người tiêu dùng và đã ký kết thỏa thuận thích hợp với nhà cung cấp. Nhân sự phải được ủy quyền để làm việc. Nhân viên của cơ sở xác nhận kiến ​​thức và kỹ năng. Đối với điều này, chứng nhận được thực hiện.Các điều khoản thực hiện của nó được quy định bởi luật.

Bộ GTVT theo quy định

Chủ sở hữu có trách nhiệm bảo dưỡng nhà riêng. Trong các tòa nhà nhiều tầng, trách nhiệm thuộc về cả chủ sở hữu và văn phòng nhà ở. Vì vậy, trước khi van đầu vào, các mạng lưới phân phối được giám sát bởi công ty quản lý phục vụ ngôi nhà, và sau nó (trong căn hộ) - chủ sở hữu của không gian sống. Nói một cách đơn giản, bếp gas, lò nướng và bình nóng lạnh là trách nhiệm của chủ sở hữu căn hộ. Và đối với thiết bị nhà thông thường, ví dụ, một lò hơi sưởi ấm ở tầng kỹ thuật, - công ty quản lý. Mỗi người trong số họ có nghĩa vụ ký kết hợp đồng để bảo trì phần thiết bị của họ.

Nếu người thuê không muốn tự mình giải quyết việc đăng ký, họ có thể giao việc này cho công ty quản lý của họ hoặc HOA. Đúng vậy, cần phải tổ chức một cuộc họp và ghi lại quyết định vào biên bản.

Bạn có thể xác định tổ chức như bạn muốn. Tuy nhiên, nó phải có dịch vụ điều phối khẩn cấp và nhân viên của nó phải thường xuyên được cấp chứng chỉ.

Theo quy định, người dân thích Gorgaz, Gazprom và các công ty nổi tiếng khác - những trung gian đáng tin cậy giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp tài nguyên.

Theo đoạn 18 của Nghị quyết, người nộp đơn gửi đơn xin việc bằng văn bản đến một công ty chuyên ngành, trong đó anh ta chỉ rõ:

• Tên đầy đủ của khách hàng, nơi cư trú, dữ liệu hộ chiếu và đối với Bộ luật Hình sự - tên và địa chỉ hợp pháp;
• vị trí của ngôi nhà hoặc căn hộ mà các thiết bị được lắp đặt;
• mô tả thiết bị, danh sách của nó.

Hồ sơ phải kèm theo giấy tờ xác nhận quyền sở hữu cơ sở, bản sao hộ chiếu của khách hàng, nếu là pháp nhân thì bản sao các giấy tờ cấu thành có xác nhận của cơ quan thuế đăng ký hoặc công chứng.Nếu Bộ luật Hình sự thay mặt cư dân, thì kèm theo văn bản xác nhận thẩm quyền - biên bản đại hội.

Ảnh chụp màn hình đơn xin ký hợp đồng bảo trì của một cá nhân

Nên bổ sung các giấy tờ sau:

• hộ chiếu kỹ thuật, chứng chỉ đối với thiết bị khí;
• một tài liệu có ghi ngày niêm phong các dụng cụ, ngày xác minh trước đó và sau đó;
• hành động cố định vị trí đấu nối đường ống dẫn khí với hệ thống phân phối.

Thiếu tài liệu như vậy sẽ không gây ra từ chối dịch vụ. Tuy nhiên, nó sẽ giúp các bác sĩ chuyên khoa hiểu những gì họ phải đối phó. Nếu khách hàng vẫn còn những giấy tờ như vậy thì nên gửi kèm theo.

Trên một ghi chú! Hồ sơ được gửi thành 2 bản, được đăng ký bởi một công ty chuyên ngành ngay trong ngày nhận hồ sơ. Một trong số chúng được trả lại cho người nộp đơn với dấu vào ngày được chấp nhận.

Theo đoạn 26 của Nghị quyết, công ty phải xem xét đơn trong vòng 10 ngày làm việc. Trong thời gian này, các chuyên gia sẽ kiểm tra các tài liệu và nếu mọi thứ đều theo thứ tự, họ sẽ bắt đầu đưa ra một thỏa thuận về việc bảo trì và sửa chữa thiết bị. Tài liệu được làm thành 2 bản. Cả hai đều gửi dịch vụ cho khách hàng chống lại chữ ký, một dịch vụ được trả lại cho công ty.

Khi có sai sót trong đơn đăng ký hoặc các tài liệu không được trình bày đầy đủ, tổ chức sẽ thông báo cho người nộp đơn về điều này trong vòng 5 ngày và đình chỉ việc xem xét cho đến khi việc sửa chữa được thực hiện. Nếu không nhận được phản hồi trong vòng 30 ngày tới, tổ chức chuyên trách sẽ trả lại hồ sơ cho khách hàng, và đơn đăng ký sẽ phải được gửi lại.

Hợp đồng được ký kết trong thời hạn ít nhất là 3 năm, có hiệu lực kể từ ngày các bên ký cuối cùng - khách hàng hoặc nhà thầu.Tài liệu bao gồm danh sách các công trình và dịch vụ, tần suất cung cấp, giá cả, thủ tục và điều khoản thanh toán, chi tiết về tài khoản hiện tại để ghi có tiền, quyền và nghĩa vụ của các bên.

Trong tương lai, bạn có thể thay đổi thỏa thuận, chẳng hạn như thêm thiết bị mới hoặc ngược lại, loại bỏ thiết bị không thành công. Nếu tổ chức không giúp đỡ trong trường hợp xảy ra tai nạn, không rời đi theo yêu cầu, hoặc chỉ đơn giản là ngừng thực hiện các điều khoản của hợp đồng, thì khách hàng có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng.

Kết luận và video hữu ích về chủ đề này

Để biết thêm thông tin về lý do tại sao việc ký kết hợp đồng thiết bị khí lại quan trọng, hãy xem video:

Hậu quả của việc chậm giao kết hợp đồng có thể là căn bản:

Mọi cư dân của tòa nhà nhiều tầng có nghĩa vụ ký kết hợp đồng gas, ngay cả khi anh ta nghi ngờ liệu điều này có cần thiết hay không. Bằng cách ký thỏa thuận với một tổ chức bảo trì chuyên biệt, bạn sẽ chắc chắn về sự vận hành an toàn của các thiết bị gas trong căn hộ của bạn. Ngoài ra, trong trường hợp khẩn cấp, bạn không phải lo lắng về việc nhân viên của công ty gas có đến đúng giờ hay không.