Tắt gas trong một tòa nhà chung cư: Làm thế nào để hành động khi không có nguồn cung cấp gas

Họ có quyền cắt gas vào mùa đông không

Dịch vụ gas không có quyền ngừng cung cấp gas trong mùa sưởi ấm trong một số trường hợp:

• khi việc sưởi ấm của căn hộ được thực hiện độc quyền với khí được cung cấp;
• nếu việc cung cấp khí bị gián đoạn sẽ dẫn đến việc nhà ở không thể phù hợp với mục đích sử dụng của nó.

Quan trọng! Hai trường hợp này có thể thay thế cho nhau, bổ sung cho nhau.Nếu không có hệ thống sưởi không gian thích hợp, nó sẽ luôn không sử dụng được, việc tắt gas trong căn hộ có một nguồn sưởi sẽ dẫn đến thiếu kinh phí để duy trì nhiệt độ bình thường trong phòng.

Ngoại lệ bao gồm cả nhà riêng và căn hộ. Vào các thời điểm khác trong năm, cũng như nếu có bếp trong phòng, hệ thống sưởi trung tâm, dịch vụ khí đốt có quyền ngừng cung cấp khí đốt, đã thông báo trước bằng văn bản cho người sử dụng trong khoảng thời gian theo quy định của pháp luật về Liên bang Nga.

Họ có thể ngắt kết nối với các khoản nợ của chủ sở hữu trước đó

Nhân viên của công ty gas không có quyền ngừng cung cấp gas cho các khoản nợ của chủ sở hữu trước. Một quy tắc tương tự được quy định trong điều 153 của Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga.

Phù hợp với Nghệ thuật. 153 của Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, trách nhiệm thanh toán các tiện ích, bao gồm cả dịch vụ cung cấp khí đốt, phát sinh từ chủ sở hữu kể từ thời điểm phát sinh quyền đối với tài sản.

Có nghĩa là, nếu một người mua căn hộ với các khoản nợ hiện có, thì người đó có nghĩa vụ thanh toán tiền cung cấp dịch vụ kể từ thời điểm hợp đồng mua bán được ký kết. Nợ cũ phải do chủ cũ trả.

Khi mua bất động sản, phải lập hành vi nghiệm thu và chuyển giao bất động sản, trong đó phản ánh thực tế là không có khoản nợ tiền điện nước. Nếu nợ tồn tại thì nghĩa vụ trả nợ của chủ cũ trong một thời hạn nhất định.

Tuy nhiên, trên thực tế, việc đổ xăng đòi nợ của những người thuê trước đây không phải là hiếm. Chỉ trước tòa, bạn mới có thể chứng minh sự không tham gia của mình vào khoản nợ phát sinh.

Kiện tụng công ty quản lý.

Có được phép ngắt kết nối mà không có lệnh của tòa án không?

Công ty gas có quyền tạm ngừng cung cấp nhiên liệu mà không cần có quyết định hợp lệ của tòa án. Quy tắc tương tự áp dụng cho những người dùng đã tham gia thỏa thuận dịch vụ. Hợp đồng phải ghi rõ quyền và nghĩa vụ của các bên.

Xin lưu ý! Nếu xảy ra tai nạn, thiên tai hoặc trường hợp khẩn cấp, công ty ngừng cung cấp nhiên liệu mà không cần thông báo và lệnh của tòa án. Nếu không, khí đốt chỉ bị tắt khi có quyết định của tòa án.

Các lý do chính cho việc ngắt kết nối

Việc cung cấp khí đốt có thể đi kèm với các vụ bê bối, mà các chuyên gia của các tổ chức đều tránh. Đó là lý do tại sao họ tuân thủ thủ tục, phải chịu được thời hạn và việc cung cấp thông báo dưới chữ ký. Trong số những lý do phổ biến nhất dẫn đến việc tắt máy là:

• vận hành không đúng hệ thống và mạng lưới phân phối, bao gồm việc kết nối thêm thiết bị hoặc tiêu thụ không theo định mức, hoặc không đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn cung cấp khí phù hợp;
• trong trường hợp không có thỏa thuận đã ký kết để bảo trì khẩn cấp, điều này có thể không chỉ dẫn đến việc ngừng hoạt động mà còn có thể bị phạt;
• vận hành không đúng cách của hệ thống thông gió và ống khói, cũng như hết tuổi thọ của một số loại thiết bị;
• khi thực hiện công việc sửa chữa xảy ra do các tình huống khẩn cấp trên đường dây, bao gồm cả do giảm áp;
• nợ, không thanh toán khí đã tiêu thụ hoặc bảo trì phòng ngừa.

Kể từ mùa thu năm 2017, có một lý do khác liên quan đến việc không thể đưa nhân viên dịch vụ gas đến nhà bạn để kiểm tra các thiết bị đo lường và đánh giá tình trạng của đường ống dẫn gas.Thông thường các biện pháp quyết liệt như vậy được áp dụng trong vòng một năm sau hai lần thăm khám không thành công. Nhưng có tính đến các xu hướng và tính năng hiện đại của hệ thống đường ống dẫn khí, điều này hiếm khi được thực hiện, vì các vấn đề sẽ phát sinh ở toàn bộ lối vào.

Lý do phổ biến nhất của việc ngắt kết nối được coi là các khoản nợ, một tai nạn, cũng như các hợp đồng được giao kết không chính xác hoặc không được ký kết. Hãy xem xét từng trường hợp.

Những lý do

Việc ngừng cung cấp khí được thực hiện trên cơ sở một số lý do. Một số phụ thuộc vào người tiêu dùng, số khác phụ thuộc vào nhà cung cấp. Nếu đường ống dẫn khí ngừng hoạt động do sự cố trên đường dây, người ta có thể hy vọng vào việc sửa chữa và khôi phục nguồn cung cấp nhanh chóng. Nhưng việc ngắt kết nối đối với các khoản nợ có thể kéo dài trong một thời gian dài, tốc độ kết nối phụ thuộc vào hiệu quả sử dụng của con nợ.

Nếu không có cảnh báo, gas có thể bị tắt trong các trường hợp sau:

• Nếu rò rỉ khí gas được phát hiện trong các căn hộ MKD hoặc thậm chí trong một căn hộ. Trong trường hợp này, nguồn cung cấp khí đốt sẽ bị cắt toàn bộ lối vào hoặc ngôi nhà.
• Đại diện của dịch vụ gas sẽ cắt nguồn cung cấp do sự cố của bếp gas, cột.
• Có thể một đường ống dẫn gas đã bị hỏng trong quá trình đào đất gần nhà. Đây là tình huống nguy hiểm cần phải ngắt dòng chảy và sửa chữa đường ống ngay lập tức.
• Cũng có thể không khí trong các căn hộ do xảy ra tai nạn trong khu vực.

Nếu trong căn hộ không có gas, bước đầu tiên là phải tắt hết các van, tắt các thiết bị sử dụng gas. Nên đóng hoàn toàn van nằm bên cạnh đồng hồ. Và chỉ khi đó, bạn mới có thể bắt đầu thu thập thông tin:

1. Qua số 04, bạn cần gọi cho dịch vụ gas và tìm ra những nguyên nhân khiến nhà thiếu gas.
2. Bạn cũng nên đảm bảo rằng không có nguồn cung cấp khí đốt trong các căn hộ lân cận.
3. Cần phải thông gió tốt cho căn phòng và loại trừ sự hiện diện của bất kỳ khí tồn đọng nào trong không khí.

Dịch vụ gas sẽ ngắt gas trong toàn bộ ngôi nhà, ngay cả khi chỉ một căn hộ bị rò rỉ. Cần phải hiểu rõ các quy tắc và yêu cầu như vậy, bởi vì chúng ta đang nói về sự an toàn của nhiều người và tài sản của họ.

Tôi nên làm gì nếu ngửi thấy mùi gas trong căn hộ của mình? Có thể tắt gas trong khi thiết bị gas đang chạy. Sau khi tiến hành sửa chữa và tiếp tục cung cấp, gas sẽ đi ra khỏi van mở của bếp hoặc cột.

Trong tình huống như vậy, bạn cần ghi nhớ sự nguy hiểm của bất kỳ đám cháy nào, trong mọi trường hợp, bạn không được châm diêm và bật bất kỳ thiết bị điện nào. Bạn nên nhanh chóng tắt tất cả các vòi, van, mở một cửa sổ rộng hơn. Bước tiếp theo là gọi đến dịch vụ 04 và gọi cho các chuyên gia của nó.

Sự cố khi tắt gas trong căn hộ

Người tiêu dùng không được sử dụng gas trong căn hộ của mình - hãy tắt vòi và lắp đặt bất kỳ thiết bị điện nào. Tuy nhiên, điều này không khiến anh ta an toàn khi sống trong tòa nhà, vì vẫn có nguy cơ xảy ra trường hợp khẩn cấp với hàng xóm và các thiết bị công cộng. Ngoài ra, chủ sở hữu bất động sản có nghĩa vụ duy trì hệ thống thông gió trong tình trạng tốt và cho phép đại diện của các dịch vụ quản lý vào căn hộ để kiểm tra đồng hồ đo. Và nó cũng cần được thay đổi định kỳ, điều này kéo theo các chi phí phát sinh. Đó là lý do tại sao từ chối gas trong một căn hộ về mặt lý thuyết chỉ cứu chủ nhân của nó khỏi sự phá hủy tiềm ẩn của ngôi nhà và các vấn đề nhỏ hơn trong gia đình.

Nếu bạn hoàn toàn chuyển sang dùng điện, bạn có thể trả cho nó với mức giá giảm. Mức chênh lệch có thể lên đến 50%

Khi nộp đơn xin miễn giảm tiền xăng, chủ sở hữu bất động sản có thể gặp các vấn đề sau:

• Tình trạng đổ nát của tòa nhà. Việc đặt các thiết bị điện mới có thể làm suy yếu các cấu trúc hỗ trợ và công ty quản lý sẽ không làm điều này.
• Khả năng của trạm biến áp địa phương. Việc lắp đặt không phải lúc nào cũng có thể đối phó với phụ tải sẽ phát sinh nếu ngắt gas và kết nối ngôi nhà được trang bị bếp điện mạnh.
• Chi phí cao cho công việc chuẩn bị dự án, tháo dỡ và lắp đặt. Tất cả chúng được thực hiện với chi phí của người dân và không phải tất cả họ đều có đủ thu nhập. Bạn cũng cần nhớ về việc mua thiết bị mới và vật liệu xây dựng.
• Thời gian dài của sự kiện. Ngay cả những lý do thuyết phục nhất cũng không phải là lý do để đẩy nhanh việc xem xét ứng dụng trong các trường hợp. Băng đỏ quan liêu có thể tồn tại trong nhiều năm.
• Tìm kiếm một nhà thầu. Công trình chỉ có quyền thực hiện với các tổ chức được cấp phép. Đôi khi nhu cầu về dịch vụ của họ cao đến mức bạn phải đợi đến lượt hàng tháng trời, và trong thời gian này, điều gì đó có thể thay đổi.

Tắt ga: họ có thể tắt nó mà không cần báo trước

• Công việc kỹ thuật được thực hiện trong nhà, tuy nhiên, yêu cầu ngắt kết nối, đấu nối gas vẫn chưa được thực hiện.
• Theo kết quả giám định, thiết bị lắp đặt trong khu vực sinh sống của chủ thuê bao bị phát hiện là không phù hợp với tiêu chuẩn, nhưng người tiêu dùng có ý định phản đối điều này.
• Nếu thời hạn được phân bổ để loại bỏ hậu quả của tai nạn đã hết và nhà cung cấp đã không thực hiện các biện pháp bảo trì cần thiết.
• Khí gas đã bị tắt trong toàn bộ tòa nhà dân cư do sự hiện diện của một khoản nợ từ một thuê bao.
• Không được tiếp cận các thiết bị và thiết bị đo lường do chủ sở hữu vắng mặt.
• Chủ nhân của ngôi nhà đã từ chối việc kiểm tra hai lần.

Thời gian Theo quy định trong các văn bản quy định, thời gian ngừng hoạt động phụ thuộc vào lý do mà nó được thực hiện.

Tắt ga có hợp pháp không?

Theo quan điểm của pháp luật, việc cung cấp gas cho tất cả các thuê bao sống trong nhà chung cư hoặc nhà riêng của họ được cung cấp sau khi các bên có liên quan ký kết thỏa thuận. Một bên là chủ thuê bao, mặt khác là công ty cung cấp gas.

Cơ sở cho quy định pháp lý về việc cung cấp nhiên liệu khí là một số nghị định của Chính phủ Liên bang Nga, trong đó có tính đến các điều kiện chính đối với việc cung cấp nhiên liệu xanh, các điều kiện về quy định chi phí khí đốt, quy định xã hội. các nguyên tắc liên quan đến đảm bảo đối với dân số cung cấp khí đốt và có tính đến các điều khoản ưu đãi.

Một người sống trong một tòa nhà chung cư có nghĩa vụ trả tiền cho tài nguyên thiên nhiên và đến lượt nó, công ty phải đảm bảo nguồn cung cấp nhiên liệu tự nhiên suốt ngày đêm.

Tất cả điều này được nêu trong các quy định sau:

• GD số 549 ngày 21 tháng 7 năm 2008 quy định nhu cầu của hộ gia đình, có tính đến một số điều kiện của người tiêu dùng hộ gia đình;
• Luật Liên bang số 69, được thông qua ngày 31 tháng 3 năm 1999, "Về cung cấp khí đốt ở Liên bang Nga";
• GD quyet dinh cung cap nguon goc tu nhien Số 162 ngày 05/02/1998.

Do đó, các công ty cung cấp gas cho nhà ở và căn hộ hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tắt gas tự nhiên trong nhà chung cư hoặc hộ gia đình tư nhân.Cho dù việc tắt khí đốt tự nhiên mà không có cảnh báo luôn luôn hợp pháp hay không - chỉ có luật sư mới có thể trả lời câu hỏi như vậy. Các tổ chức có quyền tắt nguồn cung cấp khí đốt trong một số trường hợp, khi liên quan đến những lý do nhất định.

Những lý do này được quy định chi tiết trong Nghị định số 410 của Chính phủ, được thông qua vào ngày 14 tháng 5 năm 2013, trong đó mô tả các biện pháp đảm bảo an toàn cho những công dân có nhà và thiết bị gas trong nhà. Chủ sở hữu, trong trường hợp không tuân thủ các biện pháp an ninh, có thể mất nguồn cung cấp khí đốt tự nhiên về mặt pháp lý.

Cư dân của các tòa nhà cao tầng được thông báo bằng văn bản, dán thông báo tại lối ra vào hoặc thông báo trên đài phát thanh, truyền hình địa phương.

Những lý do tại sao việc ngừng cung cấp khí đốt là hợp pháp:

1. Khi người sử dụng dịch vụ không ký hợp đồng bảo trì khẩn cấp với công ty gas. Hoặc ông đã tham gia vào việc lắp đặt và sửa chữa các thiết bị khí đốt khác nhau một cách độc lập.
2. Nếu các trục trặc được tìm thấy trong cơ chế thông gió hoặc ống khói.
3. Trong các tình huống khẩn cấp, nếu không thể loại bỏ cục bộ rò rỉ khí gas, thì nguồn cung cấp khí đốt cho toàn bộ ngôi nhà hoặc khu phố sẽ bị ngắt.
4. Khách hàng không trả tiền xăng trong hơn ba tháng. Các công ty cũng tắt gas vì những lý do khác, khi chủ thuê bao vi phạm các điều khoản trong hợp đồng cung cấp.
5. Họ có thể tắt gas nếu cư dân trong căn hộ không cung cấp số liệu về lượng gas tiêu thụ, không cho nhân viên vào kiểm tra tình trạng của thiết bị gas.
6. Việc cung cấp tài nguyên thiên nhiên bị ngừng khi khách hàng không tuân thủ các quy tắc vận hành thiết bị khí đốt hoặc sử dụng các thiết bị khí đốt bị cấm.

Nhiên liệu được tắt đột xuất khi có sự cố của một nhân vật trong nhà, các tình huống khẩn cấp trong thông tin liên lạc bằng khí đốt.

Trong những tình huống như vậy, những người thợ sửa chữa chủ yếu quan tâm đến cuộc sống của mọi người. Do đó, cư dân cần đợi đến khi các chuyên gia khắc phục sự cố.

Khi dịch vụ không thể bị chấm dứt

Một câu hỏi quan trọng - có thể có nên tắt ga không trong mùa sưởi ấm trong một ngôi nhà riêng. Nó đề cập đến các trường hợp không thể ngừng cung cấp tài nguyên trong một thời gian dài. Việc vô hiệu hóa sẽ bị coi là bất hợp pháp trong các trường hợp sau:

• Việc cung cấp tài nguyên đã bị ngừng lại, mặc dù chủ sở hữu không có nợ.
• Không có thông báo chính thức hoặc vòi đã bị tắt trước khi hết hạn 20 ngày.
• Trong thời gian sưởi ấm, tài nguyên là nguồn duy nhất để sưởi ấm, và sự thiếu hụt của nó sẽ dẫn đến việc không thể sống trong cơ sở hoặc gây ra thiệt hại cho tài sản và thiết bị.
• Thực tế về sự cố của các thiết bị đã được xác định, nhưng người tiêu dùng đã sẵn sàng để tranh chấp điều này.
• Các nhân viên kiểm tra đã không thể vào nhà vì chủ sở hữu không có mặt.
• Tài nguyên đã bị tắt đối với tất cả cư dân do nợ của một người đăng ký.
• Các lý do khác mà tổ chức tiện ích phải chịu trách nhiệm.

Các yêu cầu có thể có đối với dịch vụ gas

Có những tuyên bố chính đáng và vô căn cứ. Ví dụ, không thể thách thức việc ngắt gas tạm thời để sửa chữa thiết bị hoặc do trường hợp khẩn cấp. Tổ chức nhà cung cấp chịu trách nhiệm khắc phục sự cố. Nếu người thanh toán mắc nợ thì Gorgaz có quyền ngừng cung cấp nhiên liệu mà không cần sự cho phép của tòa án. Nhưng người thuê có thể nộp đơn khiếu nại, vì các vi phạm của nhà cung cấp không bị loại trừ.

Trường hợp khẩn cấp, sửa chữa

Nếu lý do của việc tắt gas là do lắp đặt đồng hồ gas tại các nhà hàng xóm, thì trong trường hợp này không có lý do gì để khiếu nại. Biện pháp này đảm bảo an toàn cho cư dân. Việc cung cấp nhiên liệu có thể bị gián đoạn do trục trặc kỹ thuật để tránh rò rỉ. Khí có thể bị tắt do:

• không đủ áp suất;
• khẩn cấp;
• trục trặc của thiết bị gas;
• sự cố xảy ra tại trạm phân phối khí;
• hư hỏng ngẫu nhiên đường ống dẫn khí trong quá trình sửa chữa hoặc thi công.

Khi xảy ra tai nạn, họ có quyền tắt ga mà không cần báo trước, kể cả trong mùa đông. Sau khi sự cố được loại bỏ, dịch vụ phải khôi phục nguồn cung cấp nhiên liệu trong thời gian không quá 2 ngày.

Nếu các điều kiện này chưa được đáp ứng thì người tiêu dùng có quyền viết và gửi đơn khiếu nại. Nếu trong tương lai gần có kế hoạch sửa chữa đường ống dẫn khí, thì dịch vụ phải thông báo cho cư dân biết trước - trước 20 ngày. Định mức cho công việc sửa chữa là 4 giờ mỗi tháng. Trong trường hợp này, hóa đơn cho dịch vụ tiện ích này sẽ không thay đổi.

Khi có hiện tượng ngắt gas đột ngột, trước tiên nên gọi dịch vụ gas khẩn cấp (04). Nếu họ không biết về công việc sửa chữa, thì cuộc gọi tiếp theo cho Công ty quản lý có thể được. Phương án cuối cùng là nhà cung cấp khí đốt. Số điện thoại của anh ấy có trên biên lai. Việc ngắt gas thường xuyên là lý do đủ để gửi đơn khiếu nại lên Rospotrebnadzor.

Nợ và ngừng hoạt động khí

Theo Nghị định số 549/45 của Chính phủ, nhà cung cấp có thể ngừng cung cấp nhiên liệu nếu chủ nhà không thanh toán tiền điện nước từ 2 tháng trở lên.Tuy nhiên, trong một tài liệu khác, Quy tắc cung cấp dịch vụ công (Điều số 117) nêu rõ rằng việc ngừng cung cấp hoàn toàn không được cung cấp, chỉ có thể hạn chế nguồn cung cấp. Dịch vụ gas phải cảnh báo về hoạt động theo kế hoạch 2 lần: 40 và 20 ngày trước khi nạp theo lịch trình.

Việc ngừng hoạt động hoàn toàn do bị nợ tiền từ 1-2 tháng là trái pháp luật, do đó, cư dân có mọi quyền khiếu nại lên Gorgaz. Trong trường hợp này, đơn kiện được xây dựng dưới dạng tự do, nhưng nó phải chỉ ra rằng hai điều khoản trong các Nghị định của Chính phủ - Số 354, Số 549 đã bị vi phạm.

Trước khi viết đơn, nên đọc lại hợp đồng cung cấp dịch vụ của dịch vụ gas. Tài liệu cần nêu rõ các điều kiện để có thể ngừng cung cấp nhiên liệu, cũng như các quy tắc thông báo cho những người không trả tiền. Nếu nhà ở, sau khi tắt khí, không thể ở được, thì nguồn cung cấp không có quyền dừng lại. Trong trường hợp vi phạm các điều khoản này của hợp đồng, điều kiện này phải được phản ánh trong đơn khiếu nại.

Khi ngắt kết nối, cũng như khi khôi phục nguồn cung cấp khí, các hành động đặc biệt được vẽ lên, nhất thiết phải thành 2 bản. Một trong số chúng vẫn còn với người tiêu dùng. Khi nộp đơn khiếu nại, tài liệu này phải được đính kèm với đơn và các chi tiết của nó được chỉ ra trong đơn yêu cầu.

Sau khi mất điện, người dân gọi cảnh sát. Các nhân viên của nó đưa ra một quy trình, trong đó họ chỉ ra thực tế của việc niêm phong, và cũng mô tả cuộc sống của các chủ sở hữu căn hộ, bị ngắt kết nối với nguồn cung cấp nhiên liệu. Sự hiện diện của giao thức cũng được ghi nhận trong đơn khiếu nại, và tài liệu được đính kèm với phần còn lại của các giấy tờ.

Các chủ sở hữu căn hộ có quyền nhờ đến sự giúp đỡ của cảnh sát.Nếu sau một thời gian nhận được phản hồi bằng văn bản từ các nhân viên thực thi pháp luật, thì văn bản đó cũng được đính kèm vào đơn.

Hướng dẫn cho chủ sở hữu nhà riêng

Có nhiều lý do dẫn đến việc tắt gas trong nhà riêng, chủ yếu nằm ở các ngôi làng, khu nhà mùa hè và khu định cư kiểu nhà tranh. Thường xuyên nhất là việc xây dựng lại ngôi nhà hoặc chuyển nó từ nơi thường trú đến ngôi nhà nhỏ mà cư dân đến thăm theo mùa.

Cân nhắc cách từ chối gas hợp pháp trong nhà riêng. Trong trường hợp từ chối, bạn nên được hướng dẫn theo Quy tắc cung cấp khí đốt tương tự, đoạn 51. Cần phải chứng minh rằng không có khoản nợ thanh toán nào và tự tắt thiết bị trong nhà.

Bạn cần bắt đầu theo cách tương tự - bằng cách viết đơn cho tổ chức phân phối khí cung cấp nhiên liệu và duy trì mạng lưới. Chỉ các chuyên gia mới có quyền buộc hoặc tháo dỡ thiết bị.

Hãy nhớ rằng tất cả công việc kết nối / ngắt nhiên liệu được thực hiện với chi phí của chủ sở hữu ngôi nhà. Nếu bạn muốn thường xuyên thực hiện các thủ tục như vậy, bạn sẽ phải tách ra. Giá cả khác nhau trên toàn quốc, vì vậy tốt hơn hết bạn nên liên hệ với chi nhánh khu vực của Gazprom để làm rõ chi phí của các sự kiện.

Nơi cắt tỉa thường được chọn sau đồng hồ đo. Cắt bỏ đường ống, hàn lỗ hoặc lắp phích cắm - nếu bạn định nối lại trong tương lai

Khi kết nối ngôi nhà với đường ống dẫn khí, tất cả công việc cũng được thực hiện với chi phí của chủ sở hữu, vì vậy bất kỳ thiết bị nào - một nhánh trên mặt đất hoặc dưới mặt đất của đường ống dẫn khí, một đường ống thoát ra bên ngoài, hệ thống dây điện - sẽ bị bỏ lại. tại chỗ.

Quy tắc hiện tại

Quyền tắt các nguồn điện, không chỉ là khí đốt, mà còn cả điện, được chấp thuận, trong số những thứ khác, theo điều 546, khoản hai của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga. Theo quy định của pháp luật, nhà cung cấp có quyền ngừng hoàn toàn hoặc một phần việc cung cấp tài nguyên, ngay cả khi không có khoản thanh toán nào trong hai tháng. Người đăng ký phải được thông báo về điều này mà không thất bại.

Sau khi hết thời hạn, dịch vụ tiện ích sẽ gửi một thông báo tương ứng, trong đó nói rằng vào ngày đó và ngày như vậy, việc cung cấp khí đốt sẽ bị ngừng do nợ. Thông báo này phải được gửi đối với việc nhận của người không thanh toán hoặc được gửi bằng thư bảo đảm với xác nhận đã nhận, ít thường xuyên hơn bằng chuyển phát nhanh. Nếu trong vòng hai mươi ngày tới mà con nợ không trả hết nợ hoặc không ký lịch trả nợ với cơ quan công quyền thì sẽ bị tắt khí.

Quan tâm đến khoản nợ nào mà công ty tiện ích tắt gas, cần phải chỉ ra rằng số tiền đó không phải là cơ bản ở đây. Không có giới hạn nào được đặt ra bởi luật pháp, đó là thời gian mới là vấn đề quan trọng.

Nếu chúng ta đang nói về việc tạm ngừng cung cấp khí, lịch trả nợ mới, tham khảo 345 Điều 119 Bộ luật dân sựsẽ có hiệu lực không sớm hơn một tháng kể từ bây giờ.

Họ có thể cắt bỏ mà không cần cảnh báo?

Theo Nghị định số 549 của Chính phủ ngày 21 tháng 7 năm 2008, kế hoạch ngừng hoạt động gas được thực hiện với thông báo bắt buộc bằng văn bản của tất cả người dùng mạng. Khác không được cung cấp bởi luật pháp của Liên bang Nga.

Quan trọng! Văn bản quy định nói rằng công ty phải thông báo về ý định cắt nguồn cung cấp khí đốt 21 ngày trước thời điểm ngừng hoạt động dự kiến.Thông báo nêu rõ lý do ngắt kết nối và khoảng thời gian khách hàng sẽ không thể sử dụng nhiên liệu xanh

Tuy nhiên, khi người dùng bị ngắt kết nối khỏi mạng trục do không thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp, công ty có nghĩa vụ gửi hai thông báo bằng văn bản với tần suất hai mươi ngày. Thông báo đầu tiên nói rằng có một khoản nợ và cần phải trả hết.

Thứ hai thông báo cho người dùng về ý định của công ty để thực hiện công việc ngắt kết nối nó khỏi mạng đường trục.

Sau khi khách hàng nhận được hai thông báo, được xác nhận bằng thông báo qua thư hoặc chữ ký của người dùng, trong vòng ba ngày, công ty có quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người tiêu dùng trả đủ nợ.

Định mức ngắt gas

1. Gas có thể bị chặn nợ nếu dịch vụ cung cấp gas không được thanh toán trong hai tháng.
2. Ngoài ra, cơ sở pháp lý là không có các chỉ số công tơ được truyền trong vài tháng.
3. Chủ sở hữu không được mở cửa cho đại diện của dịch vụ gas nếu anh ta làm điều này nhiều hơn hai lần, và những hành động đó cũng dẫn đến việc đóng cửa.
4. Người tiêu dùng sử dụng thiết bị không được phép vận hành, không có trong hợp đồng.
5. Khi hết tuổi thọ sử dụng của bếp ga, cột, lò hơi, thiết bị lạc hậu không được thay thế bằng thiết bị mới.

Không được ngắt gas nếu đối với người tiêu dùng, nó là nguồn nhiệt duy nhất để đun nấu và là nguồn duy nhất để sưởi ấm.

Trong những trường hợp khác, một trong những lý do trên là đủ để dịch vụ gas có thể ngắt nguồn cung cấp gas trong căn hộ hoặc ngôi nhà ngay cả trong mùa đông.

Đôi khi việc tắt máy có thể được lên kế hoạch, liên quan đến việc sửa chữa, nâng cấp, kiểm tra mạng và thiết bị. Theo quy định, người tiêu dùng được cảnh báo trước về nó, việc tắt máy kéo dài một thời gian ngắn.

Điều quan trọng là tất cả các van gas trong nhà phải được đóng trước.

Trách nhiệm đối với các hành động trái phép

Trong trường hợp dịch vụ bị đình chỉ trái phép, luật quy định một số loại trách nhiệm pháp lý.

1. Hành chính. Các biện pháp trừng phạt được quy định tại Điều 7.23 của Bộ luật Xử lý vi phạm hành chính của Liên bang Nga. Chúng được thể hiện dưới hình thức phạt tiền. Kích thước của nó sẽ là, cho:
   • quan chức từ 500 đến 1.000 rúp;
   • công ty từ 5.000 đến 10.000 rúp.

   Cũng phải chịu trách nhiệm theo Điều 19.1 của Bộ luật Xử lý vi phạm hành chính của Liên bang Nga. Nó được thể hiện dưới hình thức phạt tiền với số tiền từ 300 đến 500 rúp.

2. Tội phạm. Trách nhiệm của bản chất này được quy định trong hai điều:
   • 215.1 (Ngừng hoặc hạn chế việc cung cấp năng lượng điện hoặc ngắt kết nối khỏi các nguồn hỗ trợ sự sống khác). Nó quy định một khoản tiền phạt, hạn chế tự do, lao động cưỡng bức và bỏ tù.
   • 330 của Bộ luật Hình sự của Liên bang Nga (tùy tiện). Nó quy định phạt tiền, bắt buộc hoặc lao động cải tạo, bắt giữ hoặc bỏ tù.

   Số tiền thanh toán và thời hạn của các điều khoản phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hậu quả.

Việc ngắt nguồn cung cấp gas gây ra sự bất tiện cho cư dân của các căn hộ và nhà ở. Trong những trường hợp như vậy, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc các dịch vụ khẩn cấp. Công ty cung cấp khí có nghĩa vụ thông báo trước cho người sử dụng về việc ngừng cung cấp dịch vụ trong các trường hợp pháp luật quy định. Chỉ có thể tắt gas đơn phương nếu điều này là do trường hợp khẩn cấp hoặc do vi phạm quy trình vận hành thiết bị.

Để giải quyết vấn đề của bạn, hãy liên hệ với luật sư để được trợ giúp. Chúng tôi sẽ chọn một chuyên gia cho bạn. Gọi 8 (800) 350-14-90

Tệ

Khỏe mạnh!

Khi hết gas

Để trả lời câu hỏi “Có thể tắt gas trong thời gian đun không?”, Bạn cần tìm hiểu lý do tại sao điều này lại có thể xảy ra. Khí có thể bị tắt nếu:

• nhà cung cấp không biết tài nguyên đã thực sự được sử dụng hết bao nhiêu - khi các thiết bị đo đếm trong tòa nhà chung cư đếm sai hoặc bị lỗi;
• khách hàng không đồng ý cấp quyền truy cập để bảo trì theo lịch trình và phòng ngừa;
• con nợ không trả tiền sử dụng dịch vụ trong hơn ba tháng;
• công tơ không đáp ứng yêu cầu đối với thiết bị đo đếm và thiết bị khí trong lĩnh vực này;
• công tơ không đúng quy cách, quy chuẩn kỹ thuật;
• đã không ký kết thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ.

Việc cung cấp khí có thể ngừng mà không cần báo trước. Nếu không có lý do duy nhất quan trọng dẫn đến việc ngừng cung cấp khí đốt trong nhà chung cư là do tai nạn, thiết bị thay thế hoặc trục trặc kỹ thuật khác. Dịch vụ gas sẽ thông báo trước cho bạn về công việc dự phòng và việc ngừng hoạt động liên quan. Trong trường hợp nguồn cung bị ngừng cung cấp mà không có lý do cụ thể, nguồn cung cấp sẽ được khôi phục nhanh chóng và miễn phí ngay sau khi sự cố được giải quyết hoặc khắc phục sự cố.

Điều quan trọng là phải biết! Nếu chủ nhà nợ tiền thanh toán trong nhiều tháng, thì tại thời điểm ngắt kết nối, anh ta hiểu rằng anh ta sẽ phải trả không chỉ tất cả các khoản nợ hiện có và không thanh toán, mà còn cả các khoản phạt và hình phạt cộng dồn, cũng như tất cả các chi phí được đảm bảo xuất hiện khi kết nối lại và chi phí. Bị tắt khí do thiếu thanh toán ít nhất 2 tháng sau khi hình thành nợ

Điều khoản chấm dứt dịch vụ

Theo quy định của pháp luật, thời gian gián đoạn cung cấp khí đốt phụ thuộc vào các trường hợp là lý do cho việc này.

Trong trường hợp không thanh toán nguồn cung cấp khí đốt tự nhiên, việc cung cấp sẽ chỉ bắt đầu sau khi hoàn trả đầy đủ khoản nợ, trong vòng năm ngày.

Đối với công việc sửa chữa, khí có thể được tắt chỉ trong 4 giờ trong ba mươi ngày. Nếu việc ngắt kết nối được thực hiện trong khoảng thời gian hơn 4 giờ mỗi tháng thì tiền cung cấp khí đốt được giảm 0,15% chi phí cho mỗi giờ ngắt kết nối.

Nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra, việc cung cấp khí đốt có thể bị gián đoạn trong thời gian không quá một ngày. Việc cung cấp đầy đủ khí được thực hiện trong thời hạn 2 ngày kể từ khi tình huống khẩn cấp được giải quyết.

Xem video. Ai là người có nguy cơ bị cắt xăng?

Ưu điểm và nhược điểm của việc không có các tiện ích tập trung

Tiện ích tập trung là những dịch vụ được cung cấp bởi các tổ chức cung cấp tài nguyên thông qua các mạng kỹ thuật tập trung.

Bao gồm các:

• thoát nước;
• cung cấp nước;
• cấp nhiệt (sưởi ấm) và cấp nước nóng;
• cung cấp khí đốt.

Ưu điểm chính của các tiện ích tập trung là độ tin cậy và kiểm tra bảo mật của mạng phù hợp với các yêu cầu của pháp luật về nhà ở và xây dựng.

Chất lượng và số lượng của các dịch vụ cung cấp nước và nhiệt trong các tòa nhà chung cư khó kiểm soát hơn do tính tập trung của chúng.

Những ưu điểm của việc cấp nước qua mạng công cộng bao gồm:

• tiếp cận nguồn cung cấp nước;
• việc bảo trì hệ thống cấp nước và kiểm soát tình trạng của các đường ống do cơ quan công quyền thực hiện;
• không tốn chi phí khoan giếng (chịu ở nhà dân), đấu nối nhà nhanh chóng với đường hệ thống nước trung tâm;
• đảm bảo đủ áp lực nước.

Những nhược điểm của việc cấp nước qua mạng lưới kỹ thuật trung tâm là:

• thành phần kim loại của đường ống (có thể bị rỉ sét, bất kể độ sạch của giếng và thành phần nhựa trong đường ống của gia chủ);
• sử dụng clo để lọc nước (làm giảm chất lượng nước cấp);
• bất kỳ sự can thiệp nào vào hoạt động của hệ thống (tai nạn ở bộ phận cấp nước, kiểm tra tình trạng đường ống) đều dẫn đến việc tất cả người tiêu dùng phải ngừng hoạt động.

Một trong những nhược điểm đáng kể của việc thiếu dịch vụ cấp nước tập trung là chi phí cao cho việc tiếp cận nguồn nước một cách độc lập (khoan giếng, đặt đường ống).

Hệ thống sưởi cũng có những ưu và nhược điểm của nó. Như khuyết điểm, hãy xem xét:

• mất nhiệt đáng kể;
• không thể điều chỉnh nhiệt độ sưởi ấm;
• chi phí cấp nhiệt cao;
• Thời gian của mùa sưởi ấm do khu vực thiết lập và không thể thay đổi theo yêu cầu của chủ sở hữu do sự thay đổi của điều kiện khí hậu, bao gồm cả sự tăng (giảm) nhiệt độ bên ngoài;
• trong quá trình sửa chữa đường ống vào mùa hè, tắt nước nóng.

Các lợi ích của hệ thống sưởi nói chung là:

• thiếu trách nhiệm cá nhân đối với sự vận hành an toàn của thiết bị;
• không cần kiểm soát việc tuân thủ chất lượng cung cấp nhiệt;
• tính liên tục của việc cung cấp nhiệt trong thời gian gia nhiệt;
• không tốn chi phí lắp đặt thiết bị.

Việc thiếu hệ thống sưởi tập trung cũng có mặt tích cực và tiêu cực. Ưu điểm chính:

• kiểm soát nhiệt độ trong phòng khách;
• khả năng tự bật nguồn cung cấp nhiệt vào bất kỳ thời điểm nào trong năm;
• tiết kiệm tiền.

Việc chuyển đổi sang hệ thống sưởi riêng lẻ là một công việc tốn kém, cần phải có giấy phép đặc biệt và một số sửa chữa nhất định.

Chủ nhà sẽ phải kiểm soát hoạt động của lò hơi và chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho hoạt động của lò, đảm bảo cung cấp điện không bị gián đoạn hoặc ký kết thỏa thuận với các tổ chức chuyên môn cung cấp dịch vụ kiểm soát và bảo trì thiết bị sưởi theo quy định. các tiêu chuẩn tuân thủ.

Liệu điều này có thể xảy ra nếu các thanh tra không vào được căn hộ?

Nhân viên gas đang kiểm tra một ngôi nhà hoặc căn hộ có thể tắt nó mà không cần thông báo, ngay cả khi họ không vào căn hộ.

Đôi khi điều này xảy ra do không tìm thấy chủ nhân của ngôi nhà ở nhà. Và cũng có quyền tắt gas, trong trường hợp khẩn cấp, để tắt gas, sự hiện diện của bạn là không cần thiết của nhân viên phục vụ gas.

Về mặt kỹ thuật, công nhân gas có thể ngắt kết nối bằng cách tháo khớp nối với sự trợ giúp của việc kết nối với đường ống dẫn gas.Sau đó, một phích cắm được đặt và thiết bị được niêm phong.

Về mặt pháp lý

Nhà cung cấp có quyền đơn phương đình chỉ việc thực hiện cung cấp tài nguyên, nhưng để thực hiện việc này, nhà cung cấp dịch vụ phải thông báo trước bằng văn bản cho người tiêu dùng về việc này.

Khi nào khác có thể tắt gas trong căn hộ hoặc nhà riêng? Nhà cung cấp có quyền không cung cấp dịch vụ khí hóa:

1. Nếu người đăng ký đã vi phạm các điều kiện mà theo đó người đó có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết cho nhà cung cấp, trên cơ sở đó người đăng ký xác định khối lượng tiêu thụ thực tế của tài nguyên được cung cấp.
2. Nếu chủ cơ sở cố tình trốn tránh không cho nhân viên phục vụ gas vào cơ sở để kiểm tra.
3. Gas có thể bị tắt trong một tòa nhà chung cư để không thanh toán nếu chủ sở hữu không thanh toán cho dịch vụ được cung cấp trong vòng 2 kỳ thanh toán hoặc không thực hiện đầy đủ.
4. Nếu thuê bao sử dụng thiết bị gas không đáp ứng các thông số quy định trong hợp đồng. Những hình phạt nào được quy định cho việc kết nối trái phép thiết bị gas, hãy đọc tại đây.
5. Nếu thiết bị được người tiêu dùng sử dụng để lấy tài nguyên không tuân thủ các yêu cầu quy định. Nhà cung cấp được thông báo về điều này bởi công ty bảo trì.

Về cơ sở mà chúng có thể tắt khí, chúng ta sẽ nói chi tiết hơn trong tài liệu này.

Can thiệp bất hợp pháp

Việc ngừng kích hoạt dịch vụ có thể bị coi là bất hợp pháp trong các trường hợp sau:

• Vô hiệu hóa việc gửi tài nguyên đã cung cấp mà không có thông báo thích hợp.
• Ngắt kết nối do sự xuất hiện không thường xuyên của chủ sở hữu các cơ sở trong căn hộ hoặc ngôi nhà có sử dụng thiết bị cung cấp khí đốt.
• Sự cố chưa được xác nhận của thiết bị cung cấp khí đốt.
• Nếu người tiêu dùng nhiều lần không truyền dữ liệu từ các chỉ số của đồng hồ.

Trong trường hợp ngắt kết nối dịch vụ bất hợp pháp, chủ cơ sở có quyền phản đối các hành động của nhà cung cấp trước tòa.

Nhưng hãy nhớ rằng nhà cung cấp, đến lượt nó, có khả năng không đồng ý và đưa ra "lý lẽ" của họ sẽ ngược lại với bạn.

Do đó, hãy xem xét các tùy chọn khi nhà cung cấp có quyền vô hiệu hóa dịch vụ mà không cần thông báo trước cho người tiêu dùng về điều đó:

1. Nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra hoặc xảy ra sự cố của thiết bị cung cấp khí đốt, hoặc nếu có rò rỉ khí đốt từ nó.
2. Sự cố khẩn cấp xảy ra trong mạng lưới phân phối khí đốt.
3. Nếu có khả năng xảy ra trường hợp khẩn cấp do hỏng thiết bị phân phối khí bên trong. Trong trường hợp này, căn cứ để vô hiệu hóa người tiêu dùng là kết luận của công ty mà người tiêu dùng đã giao kết hợp đồng dịch vụ ban hành.

Trong trường hợp nào việc tắt gas có thể bị coi là bất hợp pháp và phải làm gì trong tình huống như vậy, chúng tôi sẽ nói trong một bài báo riêng.

Kết luận và video hữu ích về chủ đề này

Video dưới đây cho phép bạn tiết lộ rõ ​​hơn chủ đề ngăn chặn nguồn cung cấp khí cho ngôi nhà. Đoạn video cho thấy một ví dụ khi nhân viên gas tắt gas trong một tòa nhà chung cư, và cách cư dân thoát khỏi tình huống này:

Có rất nhiều ví dụ khi nhân viên gas tắt nguồn cung cấp gas vì lý do này hay lý do khác.Do đó, câu hỏi gọi ở đâu nếu không có gas khiến nhiều người tiêu dùng lo lắng. Nếu tạm thời không có nguồn cung cấp gas trong căn hộ, lúc đầu bạn cần tắt tất cả các van, sau đó gọi cho dịch vụ gas 04 và làm rõ tình hình.

Trong mọi trường hợp, bạn không nên độc lập tìm kiếm van gas chung cho tòa nhà chung cư và bật van gas đó mà nhân viên dịch vụ cung cấp gas không biết.

Nếu nguồn cung cấp khí đốt trong nhà của bạn bị tắt vì nhiều lý do khác nhau và bạn đã gặp phải sự cố này, hãy chia sẻ cách bạn giải quyết vấn đề. Có lẽ bạn có thêm một số bổ sung cho thông tin của chúng tôi? Để lại bình luận của bạn bên dưới trong khối.