- Tiêu chuẩn nhiệt độ phòng
- Tiêu chuẩn tiêu dùng
- Tính toán công suất lò hơi gia nhiệt theo diện tích
- Xác định số lượng bộ tản nhiệt cho hệ thống một ống
- Làm gì trong trường hợp tính toán sai?
- Chi phí được tính như thế nào trong một tòa nhà chung cư?
- Theo khu vực
- Theo mét trong căn hộ
- Bằng tài khoản công khai
- “Và chúng tôi làm việc với Trung tâm Dàn xếp”
- Kiểm soát được thực hiện như thế nào trong một tòa nhà chung cư
- Quyền lợi cho cựu chiến binh lao động và người tàn tật
- Những đổi mới trong tính toán chi phí sưởi ấm
- Công thức tính toán chi phí sưởi ấm
Tiêu chuẩn nhiệt độ phòng
Trước khi thực hiện bất kỳ phép tính nào đối với các tham số hệ thống, tối thiểu cần phải biết thứ tự của các kết quả mong đợi và cũng phải có các đặc tính tiêu chuẩn hóa của một số giá trị dạng bảng phải được thay thế thành công thức hoặc được hướng dẫn bởi chúng.
Bằng cách thực hiện các phép tính tham số với các hằng số như vậy, người ta có thể tự tin vào độ tin cậy của tham số động hoặc hằng mong muốn của hệ thống.
Đối với các cơ sở của các mục đích khác nhau, có các tiêu chuẩn tham khảo về chế độ nhiệt độ của các cơ sở dân cư và phi dân cư. Các tiêu chuẩn này được lưu giữ trong cái gọi là GOST.
Đối với hệ thống sưởi, một trong những thông số toàn cầu này là nhiệt độ phòng, nhiệt độ này phải không đổi bất kể khoảng thời gian nào trong năm và điều kiện môi trường.
Nhưng nhiệt độ phòng vào mùa đông được cung cấp bởi hệ thống sưởi ấm. Do đó, chúng tôi quan tâm đến phạm vi nhiệt độ và dung sai lệch của chúng cho mùa đông.
Hầu hết các văn bản quy định đều quy định các phạm vi nhiệt độ sau đây cho phép một người thoải mái trong phòng.
Đối với mặt bằng không phải để ở loại văn phòng đến 100 m2:
- 22-24 ° C - nhiệt độ không khí tối ưu;
- 1 ° C - dao động cho phép.
Đối với mặt bằng dạng văn phòng có diện tích trên 100 m2, nhiệt độ từ 21-23 ° C. Đối với các cơ sở không phải dân cư thuộc loại hình công nghiệp, phạm vi nhiệt độ thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào mục đích của cơ sở và các tiêu chuẩn bảo hộ lao động đã được thiết lập.
Nhiệt độ phòng thoải mái cho mỗi người là "riêng". Ai đó thích trong phòng thật ấm áp, ai đó cảm thấy thoải mái khi căn phòng mát mẻ - tất cả đều khá riêng biệt
Đối với các khu nhà ở: căn hộ, nhà riêng, tư dinh,… có những khoảng nhiệt độ nhất định, có thể điều chỉnh tùy theo ý muốn của người ở.
Chưa hết, đối với mặt bằng cụ thể của một căn hộ và một ngôi nhà, chúng tôi có:
- 20-22 ° С - khu dân cư, bao gồm trẻ em, phòng, dung sai ± 2 ° С -
- 19-21 ° C - nhà bếp, nhà vệ sinh, dung sai ± 2 ° C;
- 24-26 ° С - phòng tắm, buồng tắm vòi sen, bể bơi, dung sai ± 1 ° С;
- 16-18 ° С - hành lang, hành lang, cầu thang, nhà kho, dung sai + 3 ° С
Điều quan trọng cần lưu ý là có một số thông số cơ bản khác ảnh hưởng đến nhiệt độ trong phòng và bạn cần tập trung khi tính toán hệ thống sưởi: độ ẩm (40-60%), nồng độ oxy và carbon dioxide trong không khí (250: 1), tốc độ chuyển động của các khối khí (0,13-0,25 m / s), v.v.
Tiêu chuẩn tiêu dùng
Mỗi chủ thể của Liên đoàn có một cơ quan xác định lượng năng lượng cần thiết cho nhu cầu của dân số. Thông thường chúng là hoa hồng năng lượng khu vực. Tỷ lệ được quy định ba năm một lần và được điều chỉnh nếu cần thiết.
Bảng sau cung cấp thông tin về các loại thuế quan tồn tại ở các vùng khác nhau của đất nước:
Bảng 1.
| Vùng đất | Biểu giá (r / Gcal) |
|---|---|
| Matxcova | 1747,47 |
| St.Petersburg | 1678,72 |
| Murmansk | 2364,77 |
| N-Novgorod | 1136,98 |
| Novosibirsk | 1262,53 |
| Khabarovsk | 1639,74 |
| Vladivostok | 2149,28 |
| Birobidzhan | 2339,74 |
Tuy nhiên, với sự bắt đầu của mùa lạnh, chi phí của một nguồn lực xã sẽ tăng khoảng 100 rúp.
Tính toán công suất lò hơi gia nhiệt theo diện tích
Để đánh giá gần đúng hiệu suất cần thiết của một đơn vị nhiệt, diện tích \ u200b \ u200b mặt bằng là đủ. Trong phiên bản đơn giản nhất dành cho miền trung nước Nga, người ta tin rằng công suất 1 kW có thể đốt nóng 10 m2 diện tích. Nếu bạn có một ngôi nhà với diện tích 160m2, công suất lò hơi để sưởi ấm nó là 16kW.
Những tính toán này là gần đúng, bởi vì cả chiều cao của trần nhà và khí hậu đều không được tính đến. Để làm điều này, có các hệ số được lấy theo kinh nghiệm, với sự trợ giúp của các điều chỉnh thích hợp được thực hiện.
Định mức được chỉ định - 1 kW trên 10 m2 phù hợp với trần 2,5-2,7 m. Nếu bạn có trần nhà cao hơn trong phòng, bạn cần tính toán các hệ số và tính toán lại. Để làm điều này, hãy chia chiều cao của cơ sở của bạn cho tiêu chuẩn 2,7 m và lấy hệ số hiệu chỉnh.
Tính toán công suất của lò hơi gia nhiệt theo diện tích - cách dễ nhất
Ví dụ, chiều cao trần nhà là 3.2m. Chúng tôi xem xét hệ số: 3,2m / 2,7m \ u003d 1,18 làm tròn lên, chúng tôi nhận được 1,2. Hóa ra là để sưởi ấm một căn phòng rộng 160m2 với trần cao 3,2m, cần phải có một lò hơi sưởi có công suất 16kW * 1,2 = 19,2kW. Chúng thường làm tròn, vì vậy 20kW.
Để tính đến các đặc điểm khí hậu, có các hệ số được tạo sẵn. Đối với Nga, họ là:
- 1,5-2,0 cho các khu vực phía Bắc;
- 1,2-1,5 cho các vùng gần Matxcova;
- 1,0-1,2 cho dải giữa;
- 0,7-0,9 đối với các khu vực phía Nam.
Nếu ngôi nhà nằm ở ngõ giữa, ngay phía nam Mátxcơva, hệ số 1,2 được áp dụng (20kW * 1,2 \ u003d 24kW), nếu ở phía nam của Nga trong Lãnh thổ Krasnodar, hệ số 0,8, đó nghĩa là, yêu cầu ít điện năng hơn (20kW * 0, 8 = 16kW).
Tính toán gia nhiệt và lựa chọn một lò hơi là một giai đoạn quan trọng. Tìm nguồn điện sai và bạn có thể nhận được kết quả này ...
Đây là những yếu tố chính cần được xem xét. Nhưng các giá trị được tìm thấy là hợp lệ nếu lò hơi chỉ hoạt động để sưởi ấm. Nếu bạn cũng cần đun nóng nước, bạn cần thêm 20-25% con số đã tính toán. Sau đó, bạn cần thêm một "lợi nhuận" cho nhiệt độ cao điểm của mùa đông. Đó là 10% khác. Tổng cộng chúng tôi nhận được:
- Đối với hệ thống sưởi nhà và nước nóng ở ngõ giữa 24kW + 20% = 28,8kW. Khi đó lượng dự trữ cho thời tiết lạnh là 28,8 kW + 10% = 31,68 kW. Chúng tôi làm tròn và nhận được 32kW. Khi so sánh với con số ban đầu là 16kW, sự khác biệt là hai lần.
- Ngôi nhà ở Lãnh thổ Krasnodar. Chúng tôi thêm công suất để đun nước nóng: 16kW + 20% = 19,2kW. Bây giờ "dự trữ" cho cái lạnh là 19,2 + 10% \ u003d 21,12 kW. Làm tròn lên: 22kW. Sự khác biệt không phải là quá nổi bật, nhưng cũng khá tốt.
Có thể thấy từ các ví dụ rằng cần phải tính đến ít nhất các giá trị này.Nhưng rõ ràng là trong việc tính toán công suất của lò hơi cho một ngôi nhà và một căn hộ, cần có sự khác biệt. Bạn có thể đi theo cách tương tự và sử dụng hệ số cho từng yếu tố. Nhưng có một cách dễ dàng hơn cho phép bạn chỉnh sửa ngay trong một lần.
Khi tính toán một lò hơi sưởi ấm cho một ngôi nhà, hệ số 1,5 được áp dụng. Nó có tính đến sự hiện diện của sự mất nhiệt qua mái, sàn, nền. Nó có hiệu lực với mức độ cách nhiệt trung bình (bình thường) của tường - đặt bằng hai viên gạch hoặc vật liệu xây dựng có đặc điểm giống nhau.
Đối với các căn hộ, các mức giá khác sẽ được áp dụng. Nếu có một căn phòng được sưởi ấm (một căn hộ khác) trên cùng, hệ số là 0,7, nếu một gác xép có sưởi là 0,9, nếu một gác xép không được sưởi ấm là 1,0. Cần phải nhân công suất lò hơi theo phương pháp mô tả ở trên với một trong các hệ số này và nhận được một giá trị khá đáng tin cậy.
Để chứng minh sự tiến bộ của tính toán, chúng tôi sẽ tính toán công suất của một lò hơi đốt nóng khí đốt cho một căn hộ 65m2 với trần nhà 3m, nằm ở miền trung nước Nga.
- Chúng tôi xác định công suất yêu cầu theo diện tích: 65m2 / 10m2 \ u003d 6,5 kW.
- Chúng tôi thực hiện hiệu chỉnh cho khu vực: 6,5 kW * 1,2 = 7,8 kW.
- Lò hơi sẽ làm nóng nước, vì vậy chúng tôi thêm 25% (chúng tôi thích nó nóng hơn) 7,8 kW * 1,25 = 9,75 kW.
- Chúng tôi thêm 10% cho lạnh: 7,95 kW * 1,1 = 10,725 kW.
Bây giờ chúng ta làm tròn kết quả và nhận được: 11 kW.
Thuật toán được chỉ định có hiệu lực đối với việc lựa chọn nồi hơi gia nhiệt cho bất kỳ loại nhiên liệu nào. Việc tính toán công suất của lò hơi đốt nóng bằng điện sẽ không khác bất kỳ cách nào so với cách tính của lò hơi sử dụng nhiên liệu rắn, khí hoặc nhiên liệu lỏng. Điều chính là hiệu suất và hiệu suất của lò hơi, và tổn thất nhiệt không thay đổi tùy thuộc vào loại lò hơi.Toàn bộ câu hỏi là làm thế nào để tiêu ít năng lượng hơn. Và đây là khu vực của \ u200b \ u200b ấm.
Xác định số lượng bộ tản nhiệt cho hệ thống một ống
Có một điểm rất quan trọng nữa: tất cả những điều trên đều đúng đối với hệ thống sưởi hai đường ống. khi chất làm mát có cùng nhiệt độ đi vào đầu vào của mỗi bộ tản nhiệt. Hệ thống một đường ống được coi là phức tạp hơn nhiều: ở đó, nước lạnh hơn đi vào từng lò sưởi tiếp theo. Và nếu bạn muốn tính toán số lượng bộ tản nhiệt cho hệ thống một đường ống, bạn cần phải tính toán lại nhiệt độ mỗi lần, điều này rất khó và mất thời gian. Lối thoát nào? Một trong những khả năng là xác định công suất của bộ tản nhiệt như đối với hệ thống hai ống, sau đó thêm các phần tương ứng với mức giảm nhiệt năng để tăng khả năng truyền nhiệt của pin nói chung.

Trong một hệ thống ống đơn, nước cho mỗi bộ tản nhiệt ngày càng lạnh hơn.
Hãy giải thích bằng một ví dụ. Sơ đồ cho thấy một hệ thống sưởi ấm một đường ống với sáu bộ tản nhiệt. Số lượng pin được xác định cho hệ thống dây điện hai ống. Bây giờ bạn cần phải điều chỉnh. Đối với lò sưởi đầu tiên, mọi thứ vẫn như cũ. Cái thứ hai nhận được chất làm mát có nhiệt độ thấp hơn. Chúng tôi xác định% sụt giảm điện năng và tăng số lượng phần bằng giá trị tương ứng. Trong hình nó thành ra như thế này: 15kW-3kW = 12kW. Ta tìm được tỷ lệ phần trăm: độ giảm nhiệt độ là 20%. Theo đó, để bù lại, chúng tôi tăng số lượng bộ tản nhiệt: nếu bạn cần 8 cái thì sẽ nhiều hơn 20% - 9 hoặc 10 cái. Đây là lúc kiến thức về căn phòng trở nên hữu ích: nếu đó là phòng ngủ hoặc nhà trẻ, hãy làm tròn nó lên, nếu nó là phòng khách hoặc các phòng tương tự khác, hãy làm tròn nó xuống
Bạn cũng tính đến vị trí liên quan đến các điểm chính: ở phía bắc bạn làm tròn lên, ở phía nam - xuống

Trong hệ thống ống đơn, bạn cần thêm các phần vào bộ tản nhiệt nằm xa hơn dọc theo nhánh
Phương pháp này rõ ràng là không lý tưởng: xét cho cùng, hóa ra pin cuối cùng trong nhánh sẽ phải đơn giản là rất lớn: theo sơ đồ, chất làm mát có nhiệt dung cụ thể bằng với công suất của nó được cung cấp cho đầu vào của nó, và nó là không thực tế nếu loại bỏ tất cả 100% trong thực tế. Do đó, khi xác định công suất của lò hơi cho các hệ thống đường ống đơn, họ thường lấy một số biên, đặt van ngắt và kết nối bộ tản nhiệt thông qua một đường vòng để có thể điều chỉnh truyền nhiệt, và do đó bù đắp cho sự giảm nhiệt độ nước làm mát. Một điều sau tất cả những điều này: số lượng và / hoặc kích thước của bộ tản nhiệt trong một hệ thống ống đơn phải tăng lên, và khi bạn di chuyển ra khỏi đầu chi nhánh, ngày càng nhiều bộ phận sẽ được lắp đặt.
Tính toán gần đúng số phần của bộ tản nhiệt sưởi ấm là một vấn đề đơn giản và nhanh chóng. Nhưng việc làm rõ, tùy thuộc vào tất cả các đặc điểm của mặt bằng, kích thước, loại kết nối và vị trí, đòi hỏi sự chú ý và thời gian. Nhưng bạn chắc chắn có thể quyết định về số lượng máy sưởi để tạo ra một bầu không khí thoải mái trong mùa đông.
Làm gì trong trường hợp tính toán sai?
Thật không may, nhiều người tiêu dùng đang phải đối mặt với vấn đề tính phí không chính xác ngày càng nhiều. Một nhân viên kế toán vô đạo đức của công ty quản lý, sai sót trong các khoản dồn tích, bất kỳ sự thiếu chú ý nào do lỗi của người khác - tất cả những điều này cuối cùng đều đổ lên vai người tiêu dùng năng lượng nhiệt.
Trước khi thanh toán biên lai đã nhận, bạn phải xác minh tất cả dữ liệu được cung cấp trong đó bằng các tính toán của riêng bạn.
Nếu lỗi được phát hiện ở giai đoạn này, thì có một số cách để giải quyết vấn đề:
- Viết đơn / khiếu nại lên công ty quản lý.
- Nộp đơn khiếu nại đến Thanh tra Nhà ở Tiểu bang.
- Nộp đơn khiếu nại với CPS.
- Nộp đơn khiếu nại với công tố viên.
- Gửi đơn lên tòa án.
Khi gửi đơn đăng ký bằng văn bản đến Công ty quản lý, bạn cần đảm bảo rằng không có sự tăng thuế. Nếu biểu giá vẫn giữ nguyên, thì thông thường, sau khi viết một tuyên bố như vậy, công ty sẽ phát hiện ra sai sót trong các khoản phí và đi họp.
Với sự trợ giúp của yêu cầu bồi thường, bạn có thể xác định thủ tục hoàn trả số tiền đã thanh toán thừa:
- trả lại bằng tiền;
- tính toán lại so với các khoản thanh toán trong tương lai.
Bạn có thể gửi đơn khiếu nại lên Rospotrebnadzor và Thanh tra Nhà ở Tiểu bang nếu công ty quản lý cố tình tăng thuế. Trong trường hợp này, đơn đăng ký / yêu cầu được gửi đến tận nơi hoặc được gửi bằng thư bảo đảm. Dựa trên kết quả đánh giá các cấu trúc này, Công ty Quản lý có thể bị phạt hành chính.
Kháng nghị đến văn phòng công tố xảy ra khi các trường hợp trước đó không giải quyết được vấn đề đã phát sinh. Và khi nộp đơn ra tòa, cần phải có những bằng chứng không thể chối cãi về những sai phạm đã được bộc lộ trong những tính toán.
Chi phí được tính như thế nào trong một tòa nhà chung cư?
Phương pháp tính toán là công thức có tính đến các tham số chính:
- diện tích của căn hộ;
- tiêu chuẩn tiêu thụ nhiệt;
- biểu giá đã được phê duyệt;
- thời gian của mùa sưởi ấm;
- số đo đồng hồ, v.v.
Để có một minh chứng trực quan về sự khác biệt trong công thức và phương pháp, chúng tôi giả định các giá trị tham số sau:
- diện tích - 62 sq.m;
- tiêu chuẩn - 0,02 Gkl / mét vuông;
- thuế quan - 1600 rúp / Gkl;
- hệ số mùa nóng - 0,583 (7 trên 12);
- chỉ số của đồng hồ nhà chung - 75 Gkl;
- tổng diện tích của ngôi nhà - 6000 mét vuông;
- khối lượng nhiệt năng tiêu thụ trong năm qua - 750 Gkl;
- chỉ số của một thiết bị cá nhân trong căn hộ - 1,2 Gkl;
- tổng số đọc của tất cả các mét trong căn hộ - 53 Gkl;
- số đọc trung bình hàng tháng của đồng hồ căn hộ - 0,7 Gkl;
- tổng số đọc trung bình hàng tháng của các thiết bị riêng lẻ xung quanh nhà - 40 Gkl;
- số đọc trung bình hàng tháng của một thiết bị nhà chung - 44 Gkl.
Theo khu vực
Trường hợp nhà chung cư không trang bị thiết bị đo đếm (không phải tập thể, cá nhân) thì trong trường hợp này, mức phí được tính bằng cách nhân với diện tích căn hộ, suất tiêu thụ và biểu giá được duyệt. Với việc thanh toán đồng đều trong năm, một hệ số khác được thêm vào - tỷ số giữa số tháng của mùa sưởi với số tháng trong năm.
Sau đó, trong trường hợp đầu tiên (khi phí chỉ được tính trong quá trình cung cấp dịch vụ thực tế), chủ sở hữu sẽ được xuất trình 62 * 0,02 * 1600 = 1984 rúp để thanh toán. mỗi tháng. Khi thanh toán cả năm, số tiền sẽ thấp hơn mỗi tháng và sẽ lên tới 62 * 0,02 * 1600 * 0,583 = 1156,67 rúp. Tuy nhiên, đối với cả năm trong cả hai trường hợp, người tiêu dùng sẽ bị tính phí gần như nhau.
Theo mét trong căn hộ
Khi lắp đặt đồng hồ đo chung cư và nhà chung cư trong một ngôi nhà, công thức tính bao gồm hai bước:
- tính toán chênh lệch giữa số đọc của thiết bị chung và tổng từ việc bổ sung số đọc của thiết bị chung cư;
- tính toán các khoản phí, có tính đến các chỉ số của một thiết bị riêng lẻ, một phần chi phí nhà chung và biểu giá đã được phê duyệt.
Vì vậy, nếu người thuê trả tiền cho dịch vụ sưởi ấm trực tiếp sau khi thực tế, tức làtrong mùa sưởi ấm, sau đó họ sẽ nhận được một khoản tiền là ((75-53) * 62/6000 + 1,2) * 1600 = 2118,40 rúp trong tháng thanh toán. Khi thanh toán cho cả năm dương lịch, không phải số đọc thực tế của các công cụ, mà giá trị trung bình hàng tháng của chúng được thay thế vào công thức. Trong trường hợp này, chủ nhà sẽ được lập hóa đơn hàng tháng với cùng một số tiền ((44-40) * 62/6000 + 0,7) * 1600 = 1186,13 rúp.
Bằng tài khoản công khai
Nếu một thiết bị đo đếm nhà chung cư được lắp đặt trong nhà chung cư, nhưng không có công tơ riêng lẻ trong các căn hộ, thì công thức tính có phần thay đổi. Nó là tích số của các chỉ số của thiết bị, biểu giá đã được phê duyệt và thương số từ diện tích của căn hộ đến tổng diện tích của \ u200b \ u200bài. Trong trường hợp này, chủ sở hữu sẽ bị tính phí 75 * 1600 * (62/6000) = 1240 rúp. trong tháng hiện tại.
Nếu những người thuê nhà trả tiền sưởi ấm trong suốt năm dương lịch, thì công thức này sẽ thay đổi và trở thành tích số của diện tích căn hộ, biểu giá đã được phê duyệt và thương số của việc chia lượng nhiệt hàng năm cho số tháng trong năm và tổng diện tích của \ u200b \ u200bộ phận ngôi nhà. Trong trường hợp như vậy, người dùng sẽ nhận được biên lai thanh toán hàng tháng 62 * 1600 * (750/12/6000) = 1033,33 rúp.
Nếu có đồng hồ đo tập thể và tùy chọn thanh toán được chọn trong suốt cả năm, thì việc điều chỉnh sẽ diễn ra vào quý đầu tiên của năm mới, có tính đến năng lượng thực tế đã tiêu thụ cho giai đoạn trước đó. Điều này có nghĩa là số tiền trả thừa sẽ được tích lũy thêm hoặc được xóa sổ. Công thức sau được sử dụng để tính toán chúng:
lượng nhiệt tiêu thụ thực tế mỗi năm * biểu giá được phê duyệt * (diện tích căn hộ / diện tích nhà) - số tiền người tiêu dùng phải trả trong năm
Nếu giá trị dương sẽ được cộng vào số tiền thanh toán tiếp theo, nếu âm sẽ được trừ vào số tiền thanh toán tiếp theo.
“Và chúng tôi làm việc với Trung tâm Dàn xếp”
Nhà cung cấp dịch vụ tiện ích có thể liên quan đến bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân doanh nghiệp nào để tính phí điện nước và chuẩn bị giao các chứng từ thanh toán cho người tiêu dùng (đoạn “e” của đoạn 32 của Quy tắc 354). Phần 15 của Điều 155 của HC RF cho phép những người được ưu tiên thanh toán tiền nhà và các tiện ích được thanh toán với sự tham gia của các đại lý thanh toán tham gia vào việc chấp nhận các khoản thanh toán từ các cá nhân.
Có nghĩa là, luật nhà ở hiện tại thực sự cho phép bạn thu các khoản thanh toán từ người tiêu dùng dịch vụ với sự tham gia của nhiều Trung tâm Thanh toán và các đại lý thanh toán khác.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng trách nhiệm đối với người tiêu dùng về tính đúng đắn của các tính toán tiếp tục do các nhà cung cấp dịch vụ (MA / HOA / RSO) chịu. Ví dụ, bao gồm, nhà cung cấp dịch vụ có nghĩa vụ “kiểm tra trực tiếp theo yêu cầu của người tiêu dùng, tính đúng đắn của việc tính toán số tiền thanh toán cho các tiện ích được cung cấp cho người tiêu dùng, khoản nợ hoặc khoản thanh toán quá mức của người tiêu dùng cho các tiện ích, tính đúng đắn của việc tính toán các khoản tiền phạt (tiền phạt, tiền phạt) cho người tiêu dùng và ngay sau khi kiểm tra kết quả để cấp cho người tiêu dùng các tài liệu có chứa các khoản thanh toán được tính toán chính xác
Các tài liệu phát hành cho người tiêu dùng theo yêu cầu của anh ta phải có chữ ký của người đứng đầu và con dấu của nhà thầu (nếu có) ”(điểm“ e ”đoạn 31 Quy tắc 354)
Ví dụ, bao gồm, nhà cung cấp dịch vụ có nghĩa vụ “kiểm tra trực tiếp theo yêu cầu của người tiêu dùng, tính đúng đắn của việc tính toán số tiền thanh toán cho các tiện ích được cung cấp cho người tiêu dùng, khoản nợ hoặc khoản thanh toán quá mức của người tiêu dùng cho các tiện ích, tính đúng đắn của việc tính toán các khoản phạt (tiền phạt, tiền phạt) đối với người tiêu dùng và ngay sau khi kiểm tra kết quả để cấp cho người tiêu dùng các tài liệu có chứa các khoản thanh toán được tính toán chính xác. Các tài liệu được cấp cho người tiêu dùng theo yêu cầu của anh ta phải được xác nhận bằng chữ ký của người đứng đầu và con dấu của nhà thầu (nếu có) ”(điểm“ e ”đoạn 31 Quy tắc 354).
Và để đề nghị người tiêu dùng nộp đơn yêu cầu xác minh tính đúng đắn của các khoản phí cho Trung tâm giải quyết hoặc cho một tổ chức hợp đồng khác do nhà thầu thuê, nhà cung cấp dịch vụ không có quyền.
Ngoài ra, chính nhà cung cấp dịch vụ (và hoàn toàn không phải đại lý thanh toán của anh ta!) Vi phạm quy trình tính toán hóa đơn điện nước và có nghĩa vụ trả tiền phạt có lợi cho người tiêu dùng (phần 6 của điều 157 LC RF, khoản 155.2 của Quy tắc 354).
Và nếu người tiêu dùng bắt đầu khiếu nại quy trình tính toán chi phí sưởi ấm, thì lập luận "Nhưng chúng tôi làm việc với Trung tâm giải quyết", tất nhiên, sẽ không được tính đến và nếu vi phạm quy trình tính toán được phát hiện, nhà cung cấp dịch vụ sẽ được công nhận là người có tội
Kiểm soát được thực hiện như thế nào trong một tòa nhà chung cư
Các công ty hợp đồng hoặc nhà ở và dịch vụ cộng đồng chịu trách nhiệm kiểm soát. Nếu việc kiểm tra không được lên lịch trước, thì họ có thể cảnh báo về việc đó.
Ảnh 3. Quá trình kiểm soát thông tin liên lạc nhiệt trong một tòa nhà chung cư. Việc kiểm tra được thực hiện bởi một nhân viên dịch vụ nhà ở và xã hội.
Các cuộc kiểm tra theo lịch trình diễn ra mà không có cảnh báo trước, vào bất kỳ thời điểm nào trong mùa.Việc bảo dưỡng và sửa chữa cũng do công nhân nhà ở và dịch vụ xã thực hiện, nhưng nhà cung cấp công tơ có thể sửa chữa nếu chưa hết thời hạn bảo hành. Bạn có thể tự liên hệ với trung tâm dịch vụ hoặc thông qua nhân viên dịch vụ nhà ở và công cộng, nhưng quyền sửa chữa thiết bị chỉ thuộc về nhân viên của tổ chức quản lý.
Quyền lợi cho cựu chiến binh lao động và người tàn tật
Đặc quyền thanh toán nhiệt năng được cung cấp ở 2 cấp độ:
- Về liên bang:
- anh hùng của Liên Xô và xã hội. nhân công;
- các cựu chiến binh, thương binh trong các cuộc Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại;
- những người bị ảnh hưởng bởi vụ tai nạn Chernobyl;
- thương binh của cả ba nhóm;
- công dân đang nuôi dạy trẻ khuyết tật.
- Trong khu vực:
- thu nhập thấp và gia đình đông con;
- người hưởng lương hưu;
- cựu chiến binh lao động;
- công nhân mặt trận nhà trong Chiến tranh thế giới thứ hai và cư dân của Leningrad bị bao vây;
- người lao động trong khu vực công.
Bản thân lợi ích được cung cấp dưới hình thức bồi thường (sau đó một phần quỹ cho tài nguyên đã tiêu thụ sẽ được trả lại cho đối tượng trong tháng tiếp theo), hoặc dưới hình thức trợ cấp (ít phổ biến hơn).
Cách duy nhất để thúc đẩy quá trình hiện đại hóa nhà ở và các dịch vụ cộng đồng trong nước là tạo ra một hệ thống khuyến khích cho các chủ sở hữu để tối ưu hóa chi phí của họ cho các tiện ích tiêu dùng. Để làm được điều này, cần có mối tương quan trực tiếp và chặt chẽ giữa số lượng thanh toán và khối lượng tiêu thụ. Và điều này chỉ có thể đạt được thông qua việc giới thiệu hàng loạt các thiết bị đo sáng riêng lẻ (trong trường hợp của chúng tôi là nhiệt).
Để giải quyết vấn đề của bạn, hãy liên hệ với luật sư để được trợ giúp. Chúng tôi sẽ chọn một chuyên gia cho bạn. Gọi 8 (800) 350-14-90
Tệ
Khỏe mạnh!
Những đổi mới trong tính toán chi phí sưởi ấm
Trong chương đầu tiên của Phụ lục số 2 của PP số 354 ngày 05/06/2011 đề cập đến thủ tục tính toán chi phí tiện ích cho người dân, đã có những thay đổi phù hợp với PP RF số 1708 ngày 12 / 28/2018.
Công thức tính toán chi phí sưởi ấm
Chi phí sưởi ấm được tính:
để tính giá cho một tòa nhà dân cư tư nhân không lắp thiết bị đo lường, khi chỉ thanh toán cho các dịch vụ trong mùa, công thức số 1 được sử dụng:
để tính giá trong một tòa nhà dân cư tư nhân không lắp thiết bị đo, khi thanh toán dịch vụ trong năm, công thức số 2 được sử dụng:
Nếu sử dụng các tiêu chuẩn của ngày 30/06/2012, chi phí của dịch vụ sưởi ấm không gian cho nhà ở tư nhân không được trang bị đồng hồ phải được tính theo các công thức số 1, 2, 3 và 4 phù hợp với đoạn 42 và 43 của chương thứ sáu của PP số 354 ngày 05/06/2011. Thủ tục này sẽ có hiệu lực đến ngày 01/01/2020, phù hợp với RF PP số 603 ngày 29/06/2016 và Thư của Bộ Xây dựng Liên bang Nga số 10561-OG / 04 ngày 21/03 / 2019;
để tính giá cho MKD trong đó không lắp đặt thiết bị đo lường chung trong nhà, khi chỉ thanh toán cho các dịch vụ trong mùa, công thức số 3 được sử dụng:
để tính giá cho MKD, trong đó không lắp đặt thiết bị đo đếm nhà chung, khi thanh toán dịch vụ trong cả năm, công thức số 4 được sử dụng:
để tính toán lượng nhiệt năng tiêu thụ của một phòng MKD trong đó không lắp đặt thiết bị đo đếm nhà chung, trong khoảng thời gian được chấp nhận tính toán (khi thanh toán trong mùa), công thức số 5 được sử dụng:
để tính lượng nhiệt năng tiêu thụ của cơ sở MKD không được trang bị thiết bị đo đếm nhà chung, trong khoảng thời gian được chấp nhận tính toán (khi thanh toán cho cả năm), công thức số 6 được sử dụng:
để tính giá cho một MKD có trang bị thiết bị đo đếm chung trong nhà (nếu không cơ sở nào của ngôi nhà có thiết bị đo riêng), phù hợp với các khoản 42 và 43 của chương thứ sáu của PP No. 354 ngày 06.05 năm, công thức số 7 được sử dụng:
- nếu thiết bị đo đếm nhà chung được lắp đặt cách đây chưa đầy một năm (Chương 6, Khoản 59 (1) Nghị quyết số 354 ngày 05/6/2011 của Chính phủ) thì giá tính theo quy định tại khoản này;
- để tính giá cho một MKD có trang bị thiết bị đo đếm chung trong nhà (nếu tất cả các cơ sở đều có thiết bị đo sáng riêng lẻ), theo quy định tại đoạn 42 và 43 của chương thứ sáu của PP số 354 ngày 05/06/2011 và khi thanh toán cả năm, công thức số 8 được sử dụng:
Để tính thể tích nhiệt lượng cung cấp cho ngôi nhà trừ đi phần nhiệt lượng sử dụng cho ngôi nhà, công thức số 9 được sử dụng:
giá MKD tính theo công thức 6, 7, 8 cũng như giá tính theo công thức 11 đối với nhà ở riêng lẻ có thiết bị đo đếm riêng lẻ phải được điều chỉnh vào quý đầu tiên của năm sau giá đã tính. Đối với điều này, công thức số 10 được sử dụng:
để tính giá đối với nhà ở riêng lẻ có thiết bị đo đếm riêng lẻ, sử dụng công thức số 11 (khoản 42 (1) của GD số 354 ngày 05/06/2011):
để tính toán lượng nhiệt năng tiêu thụ trong cơ sở MKD có thiết bị đo đếm chung cho ngôi nhà (nếu không cơ sở nào của ngôi nhà có thiết bị đo riêng lẻ), khi thanh toán cả năm, công thức số 12 được sử dụng:
Trong các trường hợp được liệt kê trong chương thứ sáu của đoạn số 59 (1), giá được tính theo các quy định của đoạn này:
để tính lượng nhiệt năng tiêu thụ trong cơ sở MKD có thiết bị đo đếm chung cho ngôi nhà (nếu một hoặc nhiều, nhưng không phải tất cả, cơ sở của ngôi nhà có thiết bị đo riêng lẻ), khi thanh toán trong cả năm, công thức số 13 Được sử dụng:
Trong các trường hợp được liệt kê trong chương thứ sáu của đoạn 59, giá được tính theo các quy định của đoạn này.
Trong mọi trường hợp, Vi sẽ bằng 0 nếu, theo tài liệu kỹ thuật của MKD, nó không liên quan đến việc sử dụng các phương tiện để sưởi ấm và nếu sử dụng các thiết bị đo riêng lẻ;
Ngoài ra, công thức tính giá cung cấp khí tại các cơ sở không trang bị thiết bị đo đếm đã thay đổi. Vì vậy, đối với kho dự trữ nhà ở, công thức số 14 có dạng như sau:
đối với dự trữ không phải nhà ở, giá được tính bằng cách nhân khối lượng khí tiêu thụ ước tính với biểu giá khí đốt.



